Atlantis Plaza Hotel

7.4

Good

83 Guest reviews

7.4

Good

83 Verified Reviews

Read all reviews

Cleanliness7.4/10

Service8.0/10

Comfort7.0/10

Condition7.4/10

location5.8/10

Neighborhood6.4/10

Amenities8.6/10

Good services

En general el hotel tiene un ambiente agradable, sus trabajadores muy amables y atentos, lo único que falto es que para bañarme no hubo agua caliente.

U

Nice hotel ! Nice people :)

Muy buena ubicación, staff muy amable, super recomendado

Central location but crazy area

Not a bad stay, but the area is absolutely chaotic and quite loud. Service was good. steet in front is so packed you can barely walk down it by day and later at night doesnt feel the safest.

The hotel is great. Good overall. The staff is very friendly and helpful. The breakfast is veey good too.

The hotel is in a very commercial part of the city.

Not so clean

Nice people, however, the room was not very clean. The bathroom is too small and uncomfortable. I think this should be a 2 stars hotel.

Very good choice if you are looking for something

I loved it in every aspect in general, until I come back in 15 days with my family

Shopping spree place

Hotel is comfortable, clean and in the middle of the shopping district. There is no warm water in the shower if you decide to take a morning shower. The staff is very helpful and willing to assist beyond customer needs.

Not the best hotel for the price

Try to avoid not the best option, really bad location

Nice hotel. In downtonw Cucuta

Great hotel for the price you pay. Hotel staff are very pleasing.

Party at the pool kept me awake until 1am.

Needing to fly out the next morning at 5am (leaving the hotel at 3am) this was more than annoying. 3 guys out by the pool, radio blasting... the two guys didn't have a clue about customer service at the front. Basically its not 100% their fault, the management does not train them about hospitality at all. This hotel should be embarrassed to charge $100 USD for a night when its not worth more than $40. Even that is a high standard.

No se hospeden en este hotel

Fatal me cobraron los impuestos que ya había pagado por esta vía. No hubo agua caliente en la habitación. En la ducha había mucho moho. El personal nada amable. No lo recomiendo por nada Fatal tanto en instalaciones como en servicio

Todo muy bien.

Muy bueno para su ubicación.

Ubicada en todo el medio del zafarrancho del centro de Cucuta, ideal para ir de compras. Muy buena atención en la recepción. La habitación, bastante básica. Aire acondicionado con control de energía cuando no hay nadie en la habitación. Una piscina bastante refrescante. Fui Divino al final del día. Cierra tarde. No hubo restaurant para la cena. El destino, también bastante básico.

This hotel it’s a complete mess the pictures that shows on website completely different no restaurant service, pool it’s dirty staff is not friendly I won’t recommend to anyone

No vuelvo mas nunca

Debo empezar diciendo que la reservación que me cobraron 100.000 pesos mas q la reservación. Nos dieron unas habitaciones que no tenian agua caliente, no tenian cortinas para que taparan la claridad y toda la noche fué terrible porque habia que taparse de la luz de la calle. El ruido es latente toda la noche. El riel de la puerta de la ducha sucisima, muy mal aseo. De verdad q nos sentimos estafados. El desayuno regular, el sr muy amable el que atiende. Lastima y no tomé fotos. Nada repetible, lastima que hotels no tiene otras opciones en cúcuta, mejores y de mejor precio, porq despues en otras aplicaciones vi mejores.

Muy bien

Muy buen trato y hotel, lo recomiendo ! Absolutamente céntrico

Comfortable and with excellent attention of staff

Estuvo bien

Buena atención, serviciales y amables. Habitaciones deterioradas, falta mejorar el aseo y repasar arreglos locativos.

Todo bien

Muy. Buen servicio, excelentt locación El desayuna si es bien falto de sazón y sabor

100% Calidad

Super excelente Atención

Excelente estadia

excelente hotel. cerca de todo y muy comodo.. el unico inconveniente es que no me avisaron que solo el piso 3 tiene agua caliente en sus habitaciones.

las toallas son muy ásperas mecesitan enguaje.

No tan bueno por la calidad de la lenceria

Buena estadía debería mejorar iluminación de pasillos nocturna lo mejor la atención en recepción y personal desayuno normal y ubicación perfecta para una estadía de 3 dias

Oportunidad de mejora

Estuvo bien pero el dia que llegue las dabanas olian mal y la toalla estaba manchada al igual que el baño no estaba limpio

Excelente, solo el WIFI no estaba muy estable en las habitaciones

sucio y pesima atencion

desastrozo todo

Regular, no dormí bien porque se escucha demasiado el ruido de otras habitaciaciones. Una sola almohada, piscina 3 días sin mantenimiento, etc...

Malisisimo

Mi estadía en este hotel fue terrible. La cordialidad del personal fue muy mala. Tuve casi que rogar por papel higiénico para mi cuarto.los desayunos incluidos muy pobres y fríos. Todo en general fue muy mediocre. Nunca volveré. Y la ubicación del hotel malísima, situada en la olla de cúcuta.

Estancia

Bien

No nos gustó la zona

Chevrebre

Muy bien, cómodo y aseado.

EXCELENTE ATENCION, SERVICIO E HIGIENE

MUY BIEN

mal ubicado y mal servicio del personal

tuve problemas con el pago no ayudaron y mal ubicado

Agradable

Buena atencion personal atento buen servicio.. estuvieron pendientes ya que tenia un vuelo al dia siguiente

las mejores vacaciones

excelente atención , muy bueno el servicio, recomendado 100% , para volver en otras próximas vacacione

Muy bueno

Excelente

Muy buen hotel no esperable en en centro de Cucuta

Excelente hotel. Recibimiento cordial y atento, lindo detalle con bebida de bienvenida. Perfecta atención en recepción sin embargo para la segunda estancia aparecía reservada una habitación doble habiendo reservado dos habitaciones triples lo cual fue resuelto sin inconvenientes. Buena comida.

MUY BIEN

MUY BIEN

Tyckte ganska bra om hotellet, en trevlig pol, ligger när bra butiker som säljer billiga kläder, tyvärr långt till restauranger men hotellet har bra mat. Det som drar ner betyget är att det var några kackerlackor på rummet

Para mi es 7/10 para este hotel.

El hotel es bonito, pero no está ubicado en la mejor zona de Cúcuta, es pleno centro y no es muy lindo en sus alrededores, especialmente de noche; el servicio del personal es bueno, son muy amables; la habitación es algo pequeña y el baño también, no es la habitación más cómoda en la que he estado; la comida del desayuno está bien, pero se queda algo corta en cuanto a variedad.

Recomiendo este hotel

Excelente atención. Buena comida.

bien

Bien . El baño es pequeño pero en general bien

Mejor de lo que pensaba

Muy buen hotel aunque la ubicaciòn no es muy buena pero todo lo encuentras cerca: està en el centro y los comercios informales invaden los espacios pero puedes encontrar a buenos precios todo lo que necesites. El desayuno muy completo y la habitaciòn muy comoda