Todaya

8.6

Excellent

457 Guest reviews

8.6

Excellent

457 Verified Reviews

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Cleanliness8.0/10

Service8.6/10

Comfort8.4/10

Condition8.0/10

Neighborhood8.0/10

Amenities8.2/10

took meal at turn restaurant is fun and enjoy it

I score this hotel in line with expectations - this is an excellent location if you want a day or two savouring a bit of onsen fun and relaxation the way that native Japanese would. Don’t expect up-scale luxury, but certainly I was very impressed that every convenience was provided within the rooms and around the hotel. The staff were excellent and very helpful. The atmosphere is bustling and at times a little boisterous. Particularly the evening buffet was quite ‘energetic’ with a distorting PA loudly announcing all the fresh dishes being set out and fish filleting demonstrations etc.. Dinner time was a sort of event. Plenty of choice at the buffet to eat - I was very satisfied. The hotel itself is large and sometimes bewilderingly complex in layout. I found it very interesting - like a grand bubble-era project, now slightly faded by time, but still full of interest. It took all of our two day visit to find every little interesting corner. ( I liked discovering the private onsen rooms and stretching out in my own private hot spring bath ) Oh, and there are welcome drinks from 3pm till 6 including wine juice and coffee, and when you leave there is a small free bus to the station ( even though the station is only about 300m away. In all - had a great time… just went with the flow and came away smiling.

While the room was spacious and had a great view, we were disappointed to find that it did not come with Western-style beds, which was not clearly mentioned in the booking description. The hotel itself felt quite run-down, and unfortunately, our room was not very comfortable due to a strong urine odor in the bathroom that the staff did not address. Additionally, we were frustrated that our "Do Not Disturb" sign was ignored, and staff entered our room despite it being clearly displayed. The buffet was delicious, but we noticed some preferential treatment toward other guests, which left us feeling somewhat unwelcome as foreign guests. Overall, our stay did not meet our expectations.

Very nice hotel. Buffet was great and well organized.

Used to be too notch hotel. Now getting old. Need to upgrade the facility especially the lobby area. Rooms are clean and new condition

Near the train station, beautiful view, lots of onsen to choose, good atmosphere and clean.

So satisfied, thanks a lot

Good

Awesome Ryokan in Toba

Todaya is an excellent ryokan which is located across the street from the train station. A pedistrian overpass walkway connects the train station to the side of the street of the ryokan too. A shuttle bus which runs between the station and ryokan is also very convenient especially if you have a lot of luggage. Of the many onsens available at the ryokan, the main one is open 24 hours which is very rare. The breakfast and dinner buffet had many dishes to select from and all the various food we selected and ate were excellent. My wife and I definitely enjoyed our stay at Toyada.

Excellent location and great buffet dinner and buffet breakfast.

Great accommodation and food options

The halfboard accommodation was very good, dinner was great.

1 night stay in toba!!

A 3-5min slow walk from toba station. Nothing much around the area except mikimoto pearl island and toba aquarium. Rate though abit expensive includes dinner and breakfast.dinner is buffet with wide spread of food and drinks. The hotel look abit traditional and you can enjoy the onsen during your stay. There is a shuttle bus to bring you to train station during 8-10.30am. Bed is tatami lay by the staffs while you are out for dinner.

Weekend in Toba

Hotel was very nice, traditional Japanese style with a great selection of onsens. The breakfast and dinner buffets had a large variety of selections.

close to sea, near train station

A nice hotel with good location and view, hot spring, food

歴史を感じられ、また静かで落ち着く宿だった。増築で迷路の様な建物だが案内が親切で分かりやすかった。風呂はもちろん良かった。

駅近で快適でした

鳥羽駅の目の前に有り立地がとても良かったです。 館内が広いので食事に行く時に迷子になりそうになったり、朝食に行く時に団体のチェックアウトと重なったしまってエレベーターに乗れなくて最悪でした。 エレベーターがちょっと少ないと思います。 お風呂の種類も豊富で良かったです。 夕飯は懐石コースにしたのも正解でした。 チェックアウトした時に鳥羽駅まで送迎もしてくれました。 また機会が有れば利用したいです。

建物の外観は少し古めかしい感じでしたが、中はキレイにリフォームされており、また清掃も行き届いていて、外国人従業員も含めスタッフ全員が高い接客スキルを持っていた為、とても快適に過ごせました。

古さは感じるか、部屋の内装はリニューアルされており綺麗だった 老舗の良さがある

部屋から日の出が見え、とても綺麗でした

スタッフの方は外国人の方が多かったようですが、とても感じが良く洗練されていました。あそこまでなるのは、ご本人達もホテル側も並大抵の努力では無かったろうと思います。ただ、レストランディナーでしたが、食べ終わったお皿を下げるのが少し早すぎると思います。もう一呼吸あっても良いと思いました。

家族で宿泊させていただきました。お風呂の種類が多く入りきれなかったです。また、お泊まりしたいです

施設全体はとても綺麗だったが部屋のシンクの排水溝が茶色に汚れていて気になった。 外国人スタッフが多いがほとんどが良い人だったが、チンさんという女性は愛想がなく残念だった。

離近鐵鳥羽站只需幾分鐘步行路程，步行去珍珠島和水族館也不遠，很方便。酒店晚餐自助餐也很好吃，酒店温泉除了大眾的外，還有無料的私人風呂及有料貸切風呂，適合不同人的需要，房間很大很整潔也很舒適。

南館9階レストランスタッフの皆さんの対応が親切丁寧で気持ち良かったです。 部屋も綺麗で清潔感がとても良かったです。 だだ部屋の空調が暖房が暑すぎが、スイッチを切っても室温が下がらず、窓を開けてやっと適応に。 また泊まりたいですね。

久しぶりに旅館に宿泊しました。 スタッフさんがとても丁寧でした。

大規模老舗温泉ホテル

露天風呂付きの部屋に宿泊しました。 部屋からのロケーションは、素晴らしいです。温泉村が売りの様でしたが、 寒くて行く気になりませんでした。 食事は伊勢海老づくしで美味しかったです。

お風呂も料理も満足でした。

とても楽しく過ごせました。

期待以上に良いお宿でした。お部屋食も美味しく地産のものを豊富にいただけた。こちらの不注意でグラスを割ってしまったが、手際よく気持ちよく片付けていただき感謝です。素晴らしい接客に感動しました。

露天風呂は良かったのですが、行くまでの通路が寒くて風邪を引きそうでした 料理は美味しかったです

食事はおいしく、気持ちよく時間を過ごすことができました。

乳幼児を連れての宿泊でしたが、スタッフの方々の気配りが有り難かった。

幼児2人連れて宿泊させていただきましたが、子供に対しても適度にコミュニケーションをとっていただきありがたかったです。

景色も素敵で、従業員の方も親切で 友達も満足してくれました。 ありがとうございました♪

気持ちよく過ごせました。

お部屋食でしたが量・内容共に大変満足しました。担当の方もきめ細かな気遣いをいただき気持ちよく過ごせました。

家族のお祝いに最善のサービスを尽くしていただき感動しました。ありがとうございました。

各国の従業員の方々、日本人より日本のマナーができていて、日本人が見習う必要があると思いました。

老舗の良さなのかスタッフの良さなのかとっても良かった‼️ ゆったりしたお部屋とお風呂を満喫しました 機会があれば次も利用したい😊

部屋は広く、快適でした。 料理も品数が豊富で美味しかったです。

スタッフが皆親切でした。 ブュッフェの品が豊富でどれも美味しかったです。

バイキング料理がとても良かったです。

外観からはイメージの付かない、広くて綺麗な内装。 2泊3日以上で温泉を巡りたい

温泉村があり、豊富な湯船がありました。あいにくの雨で、 野天風呂は微妙。大浴場は、シャワーヘッドもドライヤーもリファでとても良かったです。 食事は、夕朝共にバイキングで美味しくて沢山頂きました。 部屋は一見きれいですが、隅に埃があったりしました。

2泊しました。夕食は１泊目はテーブルで、２泊目は、ビッフェスタイルでした。両方とも良かったです。

鳥羽で一番大きい、食事もおいしかった。ロケーションも悪くなく、従業員も教育が行き届いていた。

バイキングで、十分楽しめました。 又多彩なお風呂も良かった。

娘家族と8名で伺いましたが、バイキングの夕飯と朝食は大満足でした😊刺身も新鮮で美味しく頂きました。お風呂の種類もたくさんあり孫たちも大喜び。 また家族で行きたいと思います。

楽しかったです。チェックアウトがもう少し遅かったら最高でした。

外国人従業員の方の接客に関して、対応がよく日本人スタッフよりもおもてなしの精神があったかと思います。

とても良い宿泊視察です。流石ミシュランホテル。是非また利用したい。ウェルカムドリンクが、18時と終わるの早くてちょっと残念。でもそれは欲張りかも？！ あととても残念だったのが外国人のスタッフさん？で、朝食ビュッフェにも関わらずキツすぎる香水をつけており、美味しい食事だったすれ違う度に、ウッときて大変だった。

トイレが狭い

部屋は広くて綺麗だったが、夜睡眠の時のエアコンの音が静かにならなっかったのが残念でした。露天風呂は良かったです。全体的には満足でしたよ。

食事がとても美味しかったです。

急な要望にも関わらず即対応していただき感謝です。また利用したいです。

楽しみにしていた送迎が赤いバスではなかったので残念 孫を喜ばせたかったから残念でした

真夏にエアコン1室故障で修理不可との事でそのまま1夜を過ごし翌日ご迷惑を掛けたと飴を頂きました。

温泉の場所が少し遠い。夏場はせっかく入浴しても部屋に着いたら汗が出る。

食事が美味しく、室内もキレイで良かったです

家族で和洋室を利用しました 夕食の展望レストランは娘たちは喜んでおいしくいただいてました。品のある献立なので量を求める方（学生さんとか）には少し物足りないかもしれませんが。 お風呂も気持ちよかったです。露天風呂がもう少し景色を見れる作りだと、もっとたのしかったです

晩御飯、朝食が非常に良い。リピートします。

傳統温泉旅店，食物有水準

豐富的自助晚餐及自助早餐, 特別旋轉餐廳享用美味懷石料理晚餐。獨立的溫泉房間私隱度很高。

料理も美味しいしお風呂も沢山ある。 部屋も綺麗で駅からも近い。 館内は広い為迷いやすいかも。

全体的には良かったんですが、食事はビュッフェになっているので、その欠点がありますね。出来立ては美味しい物がありました。安いですしね。

部屋が汚かった

とても良い宿でした

Super service , plus que

スタッフさんがとても親切に接客してくれました！

とても気持ちよく利用させていただきました。 長く使われている建物ですが、さびれてるとは感じず、適度にリニューアルされていて、食事もおいしく、お風呂も何ヶ所も楽しめて、とても満足です。部屋も綺麗で景色に感動しました。プールや小さなビーチ、こどもが喜ぶ仕掛けがいくつもあり、初めて家族三世代で鳥羽に訪れた私たちにとって最適でした！ また行きたいです。

スタッフも丁寧に対応され料理も美味しかったです。

部屋のアップグレードのおかげで、ゆっくり滞在できました

Good

STAFFの仕事に対しての対応がとてもすばらしかつた！特に女性の方の対応が良かった！

👍ＧＯＯＤ

初めて宿泊しました。 駐車場に着いた瞬間から手厚いおもてなしを受けました。 夕食・朝食・お風呂・お土産等、全てにおいて素晴らしかったです。

両親、子どもと宿泊しました。 お部屋も広くきれいで気持ちよく過ごさせて頂きました。 また利用したいです。

施設の古さも味になっていた。 バイキングの食事は種類も多く満足した。

温泉村の徘徊は楽しかったです。

ゆっくりと過ごす事が出来て良かった! 従業員の対応も素晴らしいです!

初めて利用させて頂きました 広いお部屋で、孫と一緒でしたが とても楽しい旅行できました 食事は、バイキングでしたが とても美味しかったです また利用させていただきたいです

部屋のトイレが狭くて使いにくかった。

お風呂も食事も最高

大浴場に加え温泉村と称する露天風呂・貸切風呂もあり、それぞれに多様ですので、かなり楽しめます（敢えて言えば、当日は雨が激しく温泉村の通路はもう少し風雨対策をして頂けたらと思いましたが、温泉村の露天はその醍醐味からして既にされている対応で十分と言えましょう）。 朝夕のバイキングは品揃えも其々の料理の質も、これまででも最高と言えるものでした。席が豊富で場所取りに困らず、時間制限無しなど初めてでした。朝の食事会場は眺望も素晴らしく、鳥羽の海を眺めながらで朝からとても良い気持ちになれました（これも敢えてですが、料理を取る所はいささか混み合い、取ってからその人達の後ろを通る時にちょっとぶつかられてしまいました。不注意な方も居ますので、真ん中は通路として確保するのに簡易な仕切りがあっても良いのかと感じました）。 チェックイン後から18時までのフリードリンクは、入浴前後の水分補給という点からも大変有り難ったです。また、足袋を用意していたけていて、万が一にスリッパの取り違えがあってもで、配慮に感謝です。 喜春館の大浴場は改修中でしたが、南館の大浴場が利用出来たので問題なかったですし、そのような適宜のリニューアルをされているからこそ清潔で良い状態が保たれるのでしょう。何事もきちんとされているなと感じました。 鳥羽駅から近いのも良かったです。駅から近いので送迎は無いと思い込んでいましたが、宿のバスを見掛けましたのでどうやらあるようです。重い荷物や雨の時などは助かりますね。 長々と書きましたが、鳥羽なら戸田屋さんと、私なら一押しです。

スタッフさんは外国の方が多かったが、非常に対応が良かった。日本人も見習って欲しいほど。

嬉春亭に泊まりましたが、南館の倍の値段で泊まる価値はないですね。料理も南館の人らと同じだし。 ほんの少し部屋が広いだけ。何か損しや気分でした。

お部屋が綺麗で眺めもよかったです

トイレを全部洋式にしてほしい。

露天風呂付きの部屋で通路から見える感じがしたので部屋の変更をお願いしたのですが、対応が迅速で丁寧でした。スタッフ様も忙しい中で話をたくさん聞いてくれて快適で良い時間を過ごさせてもらいました。

回転展望レストランが最高でした！ ウェルカムドリンクが嬉しかったです！

足が悪い親と一緒に利用したので階段が多くて困ったです

源泉温泉があれば、超最高でしたが、それでも凄く楽しめました。

スタッフの対応してが気持ち良かった。

伊勢神宮に近くて良かった。

館内も綺麗に清掃されていて、お風呂もとても快適でした。展望レストランの食事もどれも美味しくて、また伊勢にくる時は泊まりたいです。

Excellent

Excellent

スタッフの皆さん真面目に誠実に仕事に向き合っていらっしゃる印象を受けました。 建物が昭和時代の建て増し建て増しかな⁈と思われ、食事の場所や浴場への行き方が分かりにくかったです。また温泉村の天然温泉が使えることはチェックアウトの時に知りました。大浴場は普通の沸かし湯。それなのに入湯料を払い少々疑問を感じました。 部屋、食事の内容からコスパはいいと思います。

館内が迷路の様で分かりつらく 参考にした写真との差がひどい。

とてもよかった。

素敵な女将さんがいらっしゃる、旅館です。

最高の晩餐

お部屋もきれいでしたし眺めも屋かったです。宿泊当日はあいにくの雨でしたが、海がよく見えました。 夕食も回転レストランで楽しかったです。お料理も盛りつけ、味ともに良かったと思います。おなか一杯になりました お風呂は１箇所だけしか行きませんでしたが、満足でした。 孫を連れての旅行でしたが、楽しく過ごさせていただきました スタッフのみなさんの笑顔もよかったです。 お世話になりました。

お風呂の案内が分かりにくかった。 食事の時のスタッフは外国の方が多かったですが、よく教育されているな、と思いました。

食事は満足出来る宿です。食事を期待する方は利用する価値あります。