Good location, good views.

Central location, basic hotel, nice staff

The location is handy for shoppers. Walking distance to the bus. Kind front desk staff manager/owner who was very helpful about advice and travel tips. Handy lockers to store your bags after checkout. Our room had 4 beds and a sliding door to a “patio” area. The patio area was nice to have to be able to see the mountain but it was run down and in need of some repairs. The towel rack bars were broken in the bathroom. The bathtub pipes seemed a bit blocked as water backed up into the bath instead of draining. The lobby area has some nice seating and a bar type area.

Great staff, but bad wifi

Decent stay!

Staff was very friendly!! Room was spacious and had a great view. However, the WiFi was really bad, even at reception

Best place for everything

Best location in the middle of city centre 3 min walk to either new or old part of the city

Outstanding location right at the heart. No parking on site but just across the street are two pay parking sites which are easy to get to and use. Hotel is dated and a bit cramped, but clean and good bang for the buck. There was no Air Conditioning but the window could be opened letting the fresh Andorra air in. If you do that, prepare for the noise from the street below.

the rooms were quiet and comfortable. The location was in the middle of old town Andorra with convenient access to shopping and restaurants.

Easy walking to car parking and to shopping area.

Loved the location, the hotel price and the all-you-can eat breakfast for €6.50/pp per day was great. The hotel advertises itself as aiming at total guest comfort with affordability at the same time and the staff are trying to do their best and for the most part are succeeding. There are no major problems but for example the shower did not have hot water in the morning hours (just barely warm water), which for us was not a problem due to being jet-lagged and taking shower after midnight.However couple staff do not belong in the hospitality industry including the day time front desk blond girl who was attempting to pretend that she is hospitable but i felt judged by her. The interior room was impossible to bear even for one night for my husband&I due to being so toasty, but had to stay in it due to booked it without noticing and knowing what “an interior room” means. Interior rooms do NOT have window to the outside and are extremely HOT and toasty and never had fresh air in. So requested to be moved for the other 3 nights of our stay and they accomodated us for 10% extra pay which amounted only to €3/night and the new room was great and roomy however I couldn’t understand why there was only one small shaky full size (USA’s standard full/double size) bed when the space is so big/would easily fit a king bed or 2 full-sized beds (we should’ve been offered)? The lack of this consideration for guests’ comfort leads me to think that the management do not listen to their customers.

Lovely central hotel

Great place to stay, staff were friendly and helpful. The room was clean and tidy. Sheets, towels etc provided. No hot water jug or cups or anything though. Amazing location right in the centre by all the shops and the Pyrenees Andorra FNAC mall. No hotel parking but I paid just under 15€ to park a couple of mins walk away for the whole night/day. Such a beautiful city!! We also had breakfast at the hotel, it was nice and they even managed to find some gluten free cornflakes for me since I have an allergy. I would recommend this place.

Good value stay in Andorra la Vella

Great location. Nice staff. Good value.

Nice room, good location.

Good Location

The hotel is in the city center and 12 minutes by bus to the ski slopes. The room was clean room and was good value for money.

No alcanza la categoría de 3 estrellas.

El hotel se encuentra en muy mal estado de conservación. El mobiliario de las habitaciones es viejo y está deteriorado, manchas en las paredes, tapicería de las sillas y cortinas sucias, ropa de cama antigua, manchas de moho en las cortinas del baño y descorchados en el techo. El edificio del hotel también en muy mal estado de conservación y falta de limpieza en pasillos y ascensores.

Muy sucio Pelos en las sábanas y amarillas

Tillräckligt bra

Bra läge och tillräckliga bra rum.

Habitaciones antiguas y los colchones necesitan una renovación, pero en calidad-precio es correcto. El desayuno bastante completo, pero con pocas opciones veganas.

Hotel viejo e incomodo

Nos ha decepcionado muchísimo, hotel viejo, mal cuidado, con camas muy incomodas y colchones antiguos. Poca limpieza, tuvimos que pedir que vinieran a limpiar el baño. Desayuno muy justo, bolleria y zumos industriales. Para no repetir, necesita una buena reforma, para nada es un 3 estrellas. Lo único bueno la ubicación

Hotel barato en el centro de andorra

Siempre escojo hoteles centricos cuando voy a andorra y ademas limitado al ir con mascota. Este hotel esta.muy bien ubicado y es de los mas baratos. Hacia demasiada calor en la habitacion y no se podia regular. La habitacion muy pequeña y sin vistas a nada. Cama muy incomoda. Pero por lo pagado era de esperar.

Buena estancia general en el hotel.

Estuvo bien la estancia para dormir, el aparcamiento fue lo más caro (pero hay mucho parking). Respecto al servicio de limpieza, perfecto (aunque en una de las dos habitaciones barrían muy por encima). Si que es verdad que deberían de cambiar las colchas de arriba porque hay algunos en mal estado (el mío tenía la quemadura de cigarrillo que ví en comentarios). Las camas algunas cómodas y otras no tanto. La ubicación creo que es lo mejor. La recepción, nos recibió muy bien la chica que esta de turno de noche, muy amable y te resuelve todas las dudas que tengas tanto respecto al hotel, como respecto a Andorra (las otras chicas no he tenido contacto con ellas).

Lo único bueno son las camas que eran muy cómodas y cada uno teníamos la nuestra nada de sofás camas incomodos . El cuarto de baño de miedo , la ducha caía un hilo de agua el water se enganchaba la cadena cada vez que se usaba y teníamos que desmontar la tapa para arreglarlo ,no había toallero para las toallas de manos …la calefacción no podíamos regularla desde la habitación toda la noche con la ventana abierta en todo el centro de Andorra para no morir asfixiados , no volveremos más . Lo único bueno es el centro de la ciudad y las camas .

Me guato ubicacion No me gusto habitacion sucia ,fuimos con un bebe de 5 meses i la calefaccion es central y hasta las 19h no la encendian (espero que no se me haya resfriado el niño) las camas muy mal estan desgastadas y los muelles dado no dormias en una posicion correcta estavan curbadas tenia 3 camas y las tres malas sin duda no volvere ,no lo recomendare y es una pena porque fui de viaje de ocio y lo pase mal por preucuparme demasiado de que todo estubiera bien para el niño( no es un hotel para viajar con bebes eso deberian anotarlo ) para mi esta ves en el hotel este fue tirar el dinero… un 0

-La opció habitació gran per families, perfecte. -Ubicació ------------------------------------------------------------------- -Una mica antic.

Muy Buena Ubicación

Muito bom

Nada a reclamar. Entregou o que realmente prometeu. Muito bem localizado.

Todo bien, desayuno de maravilla, WiFi muy FLOJO

Regular tirando a malo

Las habitaciones sucias, el personal regular y la cuna de bebe inutilizable !

Excelente situación

La ducha rota

Nosotros habíamos estado en este hotel el mes pasado a través de booking y estuvimos muy bien y por eso reservamos esta vez. Nuestra sorpresa fue que esta vez nos metiero en unZULO una ventana no se abría y la otra daba a una terraza que estaba llena de personas fumando. Habitación interior con olor a vieja, humedad y sin ventilar!!!!!! Nos ofrecieron otra habitación pero tuvimos que pagar más!!!!!

Mucha calor

Habitación con olor a tabaco, NO funciona el aire acondicionado y con la puerta del baño rota. Pésimo

Parfait

Rien a signalé parfait et bien situé personnel agreable

très bien situé et très bon accueil. équipements vétustes(1 seule prise pour toute la chambre, le robinet de la salle de bain cassé) petit déjeuner, prix excessif par rapport aux produits proposés

Calidad/precio 10

Relación calidad precio inmejorable. Habitación triple, muy amplia y confortable, ubicada en la última planta. Localización del hotel perfecta. Justo enmedio de la zona comercial. La chica de la recepción, muy amable y atenta. El único "pero" es que el baño necesitaria una reforma. Por este precio, y en temporada alta, no se puede pedir más.

Poca amabilidad en recepción, atención con desgana

Hotel viejo. No nos pudimos duchar porque no iba bien la ducha, cambiaron el grifo por otro viejo que tampoco iba. Aunque sea económico, debe dar correctamente los servicios que ofrece

epouvantable

Accueil improbable : receptionniste reçoit un coup de fil et ....nous abandonne ! Sa collègue, gênée, s'occupe de nous aprés quelques minutes ..... Literie hors d'usage, bruit du voisin du dessus qui a passé la nuit à bouger son lit !

Bien placé dans Andorre la Vieille.Parking à proximité (200 m) environ 15€ la journée. Par contre bruyant non pas avec la rue, mais pas insonorisé avec le couloir si des personnes parlent moyennement fort

Es un hotel antic i instalacions obsoletes

bon sejour a andorre la vieille

tres bon sejour dans cet hotel, tres bien situé pour le shopping et parking à 5 mn à pied

Decepcionante

En el momento de reservar -y pagar por adelantado- indicaban que aceptaban mascotas. Al llegar nos cobran un suplemento por el perro, y nos informan que las mascotas no pueden entrar en el comedor ni dejarlas solas en la habitación, por lo que tuvimos que desayunar por turnos. La habitación era interior sin aire acondicionado, había un ventilador muy ruidoso que no refrescaba nada, y todas las habitaciones que daban al patio de luces con las ventanas abiertas. A eso de medianoche llegan los huéspedes franceses de dos pisos más abajo, hablando a voz en grito junto a la ventana abierta. Las habitaciones no tenían teléfono para avisar a recepción. Un desastre.

Centrico

Hotel céntrico bien ubicado pero necesita una reforma, todo en la habitación está muy usado

Todo muy limpio,las instalaciones un tanto absoletas,el trato con el personal muy agradable. Muy céntrico para pasar un par de noches con la familia incluido mascota,perfecto.

Trato exquisito.

El personal muy bueno. El desayuno escaso

Desayuno flojo

Muy bien en general.me quede muy chafada con la recepción.nonne gusto nada el estar en primer piso y a bajo no está muy bien indicado y un poco flojo el desayuno.pero por lo demás bien

Muy correcta

La hubicacion , centrico del centro de Andorra la Vella

Esta bien buen precio pero necesita una renovación Escucha lo que habla el vecino de la habitación de al lado

Muy buena situación y personal muy amable. Buenas instalaciones

Una maravilla eramos 4 amigas 1 cama para cada una limpieza un 10 las tosllas de baño blancas como la nieva jabon de ducha y champoo secador de pelo y vasos de plastico . Lo recomiendo 100por 100 situado centro ciudad tiendas misma calle y restaurantes aparcamiento cerca 20.40 24 horas me encanto volvere

Hôtel propre, calme, bien situé en plein centre, proche des restaurants et commerces.

El hotel esta super centrico y las chicas de recepcion muy amables, pero las habitaciones estan bastante viejas y algo sucias. Pero calidad precio esta bien.

Sitio muy agradable, volveré.

Andorra en familia icon mascota

Muy agradable , fuimos con una mascota ( perro ) i tuvieron el detalle de darnos una habitacion con terraza , el personal muy amable y la ubicacion excepcional.

Fine hotel in the citycentre. No hotelparking. Gets too hot during heatwave.

El hecho de que no haya aire acondicionado en agosto es un habdicap. La tele pequeñita. Por otro lado bien ubicado

hotel city m28

hotel propre et pratique pour faire ces achats pas besoin de voiture pas de climatisation et vitre ouverte bruit de la rue

Estancia MUY agradable

Hotel céntrico. Buena atención, barato, habitación amplia y personal amable. No podíamos pedir más. Quedamos muy contentos.

Não gostei da cama e da limpeza do quarto, logo que chegamos tinha cabelos de mulher no chão da casa de banho e também do quarto

Basico. Para dormir y poca cosa mas. Sin lujos, antiguo. Demasiados ruidos de tuberías con agua .

Excellent

Excellent et pris imbattable, rien à dire

Me encanto el trato del personal y todo en general

La chica de recepción Diana un encanto de chica . El hotel muy bien para el precio .

Proximité shopping Bon chauffage Personnel agreable

Habitación grande. Han cambiado la recepción a la primera planta. Es la única pega que le doy. Era más cómodo recepcionar en la entrada y subir a la habitación.

Correcto por el precio

Alojamiento correcto en el mismo centro de Andorra la Vella para estancias cortas o cuando el presupuesto es ajustado. Limpio, amplio y cómodo. Como punto negativo: las sábanas tenían agujeros y las toallas estaban muy desgastadas. Al no existir un sistema de AC, supongo que en verano será muy caluroso y en invierno bastante frío. También se echa de menos una nevera en la habitación. El ascensor muy reducido de tamaño !! Sí, para repetir.

Ya me alojé en este establecimiento hace dos anos y no tengo nada que objetar ya que me dieron la parte nueva, la tercera planta y a mi madre l primera. Un hotel sencillo pero muy cuco. Ésta vez nos han dado la habitación del otro lado y ha sido un desastre. Tuve que pedir que me cambiar la cama ya que la primera noche fue horrible, los dieron la habitación -3, nada más salir del ascensor olía a humedad, las vistas eran a una uralita con una paloma muerta y edificios y hacia frío. Lo único bueno es el personal de recepción que es un encanto y el servicio de limpieza. Me gustaba este hotel porque era céntrico y no tienes que coger el coche para nada y estaba bastante bien las habitaciones, pero si me tienen que dar otra vez una habitación de la zona de atrás que no de al centro ni me lo pienso, no me lo quedo.

Era un dia de retenciones y lleguemos a las 12 de la noche, nos recibieron muy amablemente, la habitacion es simple habian 4 camas individuales y tubimos que ajuntarlas para tener mas espacio, el baño estava un poco sucio pero por lo demas muy simpaticos en recepcion, es muy centrico.

Peut mieux faire !

Bon hôtel, mais ils disent avoir un parking alors qu’il s’agit du parking communal payant et vous pouvez amener votre animal de compagnie mais pas pour déjeuner ou manger... résultat, il devra rester dans la chambre le temps de votre déjeuner...

Hotel con contrastes buenos y malos

Experiencia con contrastes. Empezamos con lo positivo. El desayuno está bastante bien, si bien no varía de un día para otro. La localización también es excelente, situado justo delante de Pyrenées. También hay unos grandes taquillas para esquís o material de montañismo. El personal es amable. En lo menos bueno, las habitaciones no disponen de aire acondicionado y en el caso de tener una habitación interior, el calor es bastante insoportable en verano (hay un ventilador pero no es suficiente). Tuvimos que abrir la ventana y luego apareció otro problema, el ruido de las otras habitaciones (un bebé llorando en medio de la noche) y el humo de otros clientes fumando. Solo tienen un ascensor pequeño y en horas puntas puede ser un problema. El estado de las habitaciones también es mejorable: aún tienen los mapas de evacuación del antiguo Hotel Cassany con números de habitaciones que no cuadran, hay elementos como el WC con grietas bastante aparentes, los enchufes se desenganchaban de la pared.. En resumen, hotel bien situado y con buen desayuno pero que flaquea en otros aspectos teniendo en cuenta que es un 3* y que los precios oscilan entre los 70-100 por noche

Hôtel très bien placé mais attention ⚠️ aucune possibilité pour se garer, seulement parking privé. Faut compter un forfait de 10€ par jour. L’hôtel est médiocre. Le fond des WC était tache, fond marron beurk, des serviettes trouées nous ont été remises. La literie sans plus, me suis réveillée avec un énorme mal de dos. Le petit déjeuner pour son prix, 6,5€ était convenable. C’est vraiment dommage car cet hôtel est très bien placé je l’ai deja dit ... sinon 3 jours à Andorre entièrement suffisant...

Hôtel bien placé centre ville. Défaut, manque la climatisation

Tout était parfait. Situation idéale pour le shopping. Dommage que l'hôtel n'offre pas une petite participation aux frais de parking (20,80€ par jour). Petit déjeuner complet de bonne qualité.

Le Wi-Fi dans la chambre en facade à la rue pas assez puissant il est coupé avec un autre wifi du centre commercial juste en face