It was my worse experience ever

I hope you can contact me to tell you about my bad experience, the food is the worse ever, the hotel does not provide variety of food, they provide the cheapest food ever, very little staff, the chef / cook is really bad, people are very rude, never smile. Don't even think about this Hotel

Hotel location excellent.

Second time to stay at Shell Beach we stay here purely for value for money. don't spend a lot of time in hotel as can be a bit boring.

bad experience

horrible

The worst ever

Great people good food good time definitely comeback again.

Lovely stay at Tunisia Lodge

It was a shame we didn't have a double bed which I had requested!

Tunisian Lodge stay

The hotel was ok.. very slow service.. alot of children due to school holidays making noise at night.. ok for short stay.

Would recommend

Animation team were brilliant even though the hotel was quiet they kept us entertained, the hotel is set in gorgeous grounds and the staff couldn't be more helpful

Average hotel with average services

It is a regular hotel without access to the sea, pretty noisy and average service.

Disappointing

Lacked amenties such as a fridge in the room. The food was very disapointing. Good location.

Beim check-in hat es ca eine Stunde gedauert bis meine Reservierung gefunden wurde und obwohl meine Rechnung ist bereits über Expedia beglichen verlangte der Rezeptionist dass ich das Hotelzimmer zahlen muss . WLAN hat überhaupt nicht funktioniert. das Hotel war in der Nacht telefonisch nicht erreichbar

Pessimo in tutti i suoi aspetti...

Pessimo in tutti i suoi aspetti... Pulizia, la reception, cucina e camere... La reception inesistente e non affidabile... Il cambio é solo scritto, ma mai disponibile... Il ristorante... Sporco ovunque, le posate poste alla rinfusa... Tovaglioli di carta e anche insufficienti... Servizio camerieri inesistente... La cucina improponibile x un 4 stelle... La camera....sporca...il letto mai fatto bene con le lenzuola lasciate piegate sul letto... Il bagno con scarsità di asciugamani e bagnoschiuma e shampoo... Il water con il coperchio vagante...poca luce sullo specchio... Silicone ovunque... Colazione praticamente inesistente... Personalmente abbiamo vissuto una settimana a melone e anguria... Quando c'era... E sempre a richiesta.... Esperienza negativa... Hotel da evitare...

Qualité rapport prix top

Nous avons passé 8 jours dans cet hôtel en hors saison Bilan : animateur à notre écoute / repas simple / massage très bien / chambre très bien

Nejhorší hotel co jsem v Tunisku navštívila,personál neochotný,hned při příjezdu na hotel po nás recepční požadoval 300 dolarů,já měla rezervaci z Čr plně placenou a chtěl po nás znovu platbu,to se mi předtím v žádném hotelu nestalo,druhý den se nám jiná paní na recepci omlouvala a řekla že vše je v pořádku...Hotel jsem si vybrala též i kvůli SPA službám na který jsem měla mít 20% slevu každý den i toto se ukázalo jako velký problém...jídlo naprostá katastrofa,měly jsme jen snídaně díky bohu ale to jsem ještě nezažila ve 4 hvezdičkovem hotelu,staré salamy a sýry jen ubohý příděl třech koleček půlek,každý den to samé,stěžovala jsem si řediteli hotelu,slíbil nápravu ale druhý den to bylo to samé,měly tam být švédské stoly,ale jídlo bylo na příděl.Už bych do tohoto hotelu v životě nejela,za mě jeden velký propadák.Jen co bych dala plus byl úklid a příjemná uklízečka,vždy byl pokoj hezky uklizený a čistý.

Personnels de l'hôtel pas très accueillants, a revoir.

Hotel proche de la plage de Yasmine Hammamet cependant beaucoup de choses ont été décevantes (propreté de la chambre, WIFI faible). Les repas proposés n'étaient pas très bon.

L'accueil de l'hôtel est appréciable et son personnel est très chaleureux. Il ne faut pas hésiter à demander quoi que ce soit. Pour ceux qui aiment les massages, je trouve que les prestations sont bien meilleures qu'ailleurs. Quelques bémols : 1. pas d'eau à boire dans la chambre le jour de l'arrivée (surtout si elle est tardive) et un seul verre pour 2 ! 2. pour bénéficier d'une serviette (piscine ou hammam) il faut payer 2 dinars ! Pas cher mais ce n'est pas un bon geste. Si la Tunisie veut retrouver un lustre touristique, ce sont ce genre de petits détails qui peuvent faire la différence. Par ailleurs, les tunisiens sont très accueillants et beaucoup plus agréables que les marocains, surtout moins orgueilleux, et, à mon avis , plus intelligents dans l'ensemble. Ce qui dommage, c'est qu'il faut faire attention à ne pas se faire arnaquer pour tout : achat, sortie, taxi, restaurant, bar,.... Faire attention tout le temps ce n'est pas agréable lorsqu'on est en vacances. Cela finit par être agaçant. On peut le comprendre car ils ont besoin de travailler après la crise qu'ils ont connu mais il faut qu'ils fassent attention à ça. Enfin, je n'ai jamais eu le sentiment d'être en insécurité. On peut se déplacer librement et à toute heure avec, bien sûr, les précautions d'usage.

Super hotel

Vraiment un super hotel. Le cadre est très agréable il y a beaucoup de verdure. Les piscines sont grandes et propres. Les employés et les animateurs sont vraiment sympas. A conseiller.

Week-end à Hammamet

Séjour hors période de vacances, l'hôtel était donc calme. Nous avons vraiment apprécié le cadre de l'établissement et la disponibilité du personnel. Nous avions choisi une chambre familiale que nous avons trouvée confortable et spacieuse. Je pense que nous reviendrons à la saison estivale où toutes les activités seront disponibles.

Enjoy

Hôtel Bien situé Personnel Chaleureux Chambre confortable Nécessite une petite révision des sanitaires Dans son ensemble je reste satisfait

Nouha

C'est très bien le séjour

Très moyen

Hôtel vieillot qui a besoin d'une rénovation totale

Très moyen

Un hôtel vieillot qui a besoin d'une rénovation totale

Excellentes Preis-Leitungsverhältnis, tolles Pool

Außenbereich (Pool, Palmen) ist wunderschön, stilvoll und sehr gepflegt, Atrium und Zimmer sind architektonisch sehr gelungen. Essen (Büffet) ist ganz korrekt. Leider wird an Beleuchtung und Sauberkeit in den Zimmern gespart (Baddichtungen, unterm Bett), trotzdem ist das Hotel gut gefüllt und durchaus zu empfehlen. Hotellteam ist sehr zuvorkommend, Kinderdisko jeden Abend ist super und auch für Kinderlose nicht störend. Die praktische Lage nah an Hafen und Carthageland ist für "nicht All inklusiv-Kunden" ebenfalls positiv hervorzuheben. Sportstudio: naja... ein paar ausgediente Spinnings und sonstige Geräte. Tennisplatz ist nicht wirklich bespielbar, Leihschläger eine Katastrophe.

Hôtel tres pauvre en animation, pas de wifi

Tres déçue de l'hôtel, aucune animations pas de wifi, les repas son toujours les meme et aucunement diversifié malgré son personnel tres accueillant l'hôtel est tres tres en dessous de ses 4 étoiles ! Je ne le recommande pas du tout

Sher guttt

Aufenthatl whar sher chonne alles wahr sher guuttt

Grazioso

Si mangia bene e abbondante..personale gentile...

Empfehlenswertes Hotel für alle Altersgruppen

Obwohl wir in der Wintersaison sind, ist das Hotel gut besucht und wird nicht schlecht frequentiert. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer , Lokalitäten und Innenarchitektur / Design sind modern und ansprechend. Garten und Swimmingpool sind super gepflegt und schön. Das Hotel ist unserer Meinung nach für alle Altersgruppen geeignet. Das Preisleistungsverhältnis der Wintersaison hat meiner Ansicht nach gestimmt. Im Allgemeinen empfehlenswert . Hedi Bannour

Bon hôtel

Cette hôtel si magnifique ,placement bien ,et bon restauration,les chambre confort

hotel acceuillant, piscine chauffée ( 30 ° )

Personnel trés chaleureux et efficace ...Nous avons passé un excellent séjour professionnel dans cet hotel et le prix etait particulièrement attractif

hotel magnifique mais!!!!!!!!

un hotel tres simpat mais la qualités du nouriture et médiocre

Mais séjours à l'hôtel sont pas très bien et surtout au niveau de restaurant et services et aussi services des chambres

Rigtige dårlige sted

Da du indkommer så bliver du beholdet i doren udenfor , til kontrol manden bekræfter at du har bestilttet hotel fra reception så kan du kom ind . Uprofessionel folk i receptionen . De kan ikke bare finde ud af at hotellet var betalalt eller ej , har forklaret det 2 gang at jeg har betalt . Uden velkomment drink eller vand . Har fået et værelse som har udsigt til poolen med masse larm og musik fra kl 10 til kl 23 , så mand kan ikke slap af eller sov i dagtimerne . Har snakket med receptionen om det men desværre bliver ikke til noget , hotellet var full booked . Buffen er det samme til hverdagen , og resten af fodvarer bliver genbrugt til næste måltider . Hotellet er meget brugt og det stinker . Har været ude 3 gang og Spice bare at kommer ude fra det samme scenario . Drikvarer er utrolige dårlige og du får bare ikke som du spørg om fordi 70% at alkohol drik er diluet med vand . Med ultra inclusiv kunde har igen betydning der , baren stopper 5 minutter til23 og så skal du betaler . I Beach baren mand får kun varm cola eller vand serveret , alle andre varer skal købes, så bliver jeg overrasket at selvom du køber all inclusiv formula så skal du betale for drikvarer .utrolige men det er rigtige . Og bliver jeg afvist en gang i Beach baren fordi barmanden synes at jeg har været mange gang og hente noget drikvarer og det var kun den anden gang . 90 % af kundernes af hotellet er russer. Og alle er uden opdragelse ,du bliver skubet og det kender bare ikke quen mentalitet

loin de la plage - tres peu d'animation

cool .. mais pas vraiment d'ambiance, ou alors il faut faire bcp d'effort pour créer sa propore ambiance

j'y reviendrai!! (inchallah)

c'était magnifique, et l'hôtel était très beau de l'intérieur; belle piscine, service des repas et activités matinales au bord de la piscine.

Repos

Le personnel a la réception très jentil de même pour les animateurs qui sont une équipe de jeunes..la bouffe à améliorer

Hotel 4 stelle che sembra 5 anche se...

Apparenza maestosa da 5 stelle, anche se si percepisce la generale decadenza delle strutture di Hammamet per il calo di presenze turistiche dopo gli episodi della primavera araba e gli attentati al Bardo e a Sousse. I turisti erano praticamente solo tunisini e algerini. Il prezzo assurdamente basso, il mangiare molto abbondante anche se un po' "qualkunque" come in ogni struttura di questo tipo. La piscina MERAVIGLIOSA!!! e molta animazione la sera. Direi assolutamente buono

Bon sejour

C'était chouette sympa

Très très positive j'ai vraiment aimer

J'ai passer un très bon moment je retournerai dans ce hôtel tout était trop bien j'ai adorer Merci

excellant hôtel

cet hôtel magnifique ,les repas bien variée, les chambre propre,belle animation,et les personnelles de l’hôtel sympathique ,et afin que conseille les autre visite cet hôtel.

Höchstens 3 Sterne-Hotel

Hotel entspricht höchstens 3 Sternen. Matratzen durchgelegen. Das Hotel und die Zimmer sind renovierungsbedürftig. SPA-Bereich ist nicht einladend. Die größte Enttäuschung aber war das Abendbuffet. Ich erwarte in Tunesien kein europäisches Essen, aber das Angebot war so gering, dass wirklich nichts zu essen dabei war. Als Obst wurden nur alte Orangen geboten. Zum Frühstück gab es teilweise Essen des Vorabends. Nur die Crepes sind zu empfehlen. Ein solches Essen habe ich noch nicht einmal in 2-Sterne-Hotels erlebt. Wir waren so ziemlich die einzigen europäischen Gäste. Das könnte der Grund sein, warum man sich ausschließlich auf den arabischen Geschmack ausrichtet, auch bei der Musik im Foyer.

A very nice and safe trip

Great hotel for families especially for children.

Plus jamais là-bas

Séjour catastrophique dans cet hôtel qui est plus un lieu qui accueille des cars de touristes et des groupes qu'autre chose. Aucune considération pour les clients d'affaires : les portes claquent la nuit, des jeunes dorment dans le hall, les moquettes des couloirs sont sales et aucun service en chambre.

très déçu

nous somme arriver le soir, à la reception, on nous annonce que nous avons fait seulement une reservation et on doit payer sur place. c'est une grosse blague. on lui dit que nous avon une confirmation d reservation avec le numero de resta et lui il nous dit moi j'ai rien. il ne voulait rien savoir.on a du appeler le service client, il essaye d'appeler l'hotel biens sur personne ne répond et saver qu'il les appels. donc le service client nous a contacter par tel et on a passer notre tel a la reception pour qu'il puisse lui parler, il on du lui renvoyer une autre confirmation de resta pour qu'il nous croit et pour qu'il nous donne une chambre. faience casser tele ancienne, le buffet pas terrible. franchement on est rester une nuit heureusement. je vous le déconseille .

fabuleux

BJ très bon séjours gentillesse des employés cuisine extra merci shell beach il est conseiller pour les famille

la joie

agreable

Hotel convenable

J''y ai passé une nuit seulement, mais pour faire bref , lhotel propose des tarifs interessants, faut pas non plus s'attendre au grand luxe, c'etait plus ou moins propre, le buffet était très bon, la piscine pas super grande mais ca allait, bref j'ai passé un e week end relativement sympa

EXCELLENT SEJOUR A RECOMMANDER FORTEMENT

PERSONNEL SYMPATIQUE NOURRITURE VARIE ET DE QUALITÉ AYANT L HABITUDE DES HOTELS TUNISIEN JE RECOMMANDE FORTEMENT CELUI CI ET MERCI ENCORE POUR L ACCEUIL ++

Bellissima vacanza super.

Tutti i ragazzi dell'animazione gentilissimi, cordiali , non invasivi e molto piacevoli. Ottima cucina molto varia e ben presentata, Gran disponibilita' da parte della reception e di tutto il personale. Esperienza da ripetere e consigliare.. Escursioni cosi' cosi'. un po' care.

Great place

A very good experience in a nice featured hotel, awesome animation staff, delicious food.