Amazing

Estuvimos durante unos días con temperaturas muy bajas. El hotel no poseia calefacción en espacios comunes y de comida. No pudimos disfrutar correctamente de esos espacios ni de las comidas incluidas por el frío.

They have great customer service and very clean place to stay, good food. I will stay there again. I highly recommend

No paved roads to the area, make sure you are equipped for driving over sand, or hire a guide for both directions

El hotel es muy lindo y está muy bien mantenido, es importante destacar que utiliza energía solar y es practicamente autosustentable de energia electrica. El staff es muy servicial, la comida es muy buena y variada al igual que el desayuno. El único punto a tener en cuenta es que está un poco lejos de todos los atractivos (Cataratas y demás).

We have been to recanto 2 times already, and we loved the resort. Very comfy, spacious room, with minibar and nice bathroom. The food is expensive for its quality. Buffet is surprisingly good, wide range of food too. The outdoor thermal pool is huge, they rent you towels. Indoor poor is somewhat cold and dingy but its OK. There is a kids park ourside which is well equiped. I think the resort is awesome to visit w kids. Even if the resort is pricey, our first choice will always be recanto.

Increible la pileta, los servicios de comida y los ammenities. Lo mejor la atencion de ADEMIR, en el bar del hotel!!!!

I was very impressed by the property and the staff. Everyone was very helpful and friendly. It looks like they have expansion plans to make the place even more amazing. The rooms were comfortable. The beds were very firm but I liked them. The air conditioning was very cold. The drinks were good and reasonably priced. They had adequate games. We enjoyed the bowling. Also the massage was well priced and very good. I would go back again and recommend to others.

All excellent we were with my family a week beautiful experience

Amenities

Muy lindo lugar para compartir en familia

I highly recommend this place! Amazing, food is great, service is top notch, great place to recharge and relax. Drinks were awesome:)

Great amenities

Some of the staff walk in the hallways tourists be damned. Taking up 2/3 of the walkway. Most were very nice and accommodating.

Nice hotel, poor room view and disturbing employee

Hotel is nice, but it seems there is a Human Resources problems as employees were complaining about wages. Poor internet connectivity! There are sales guys disturbing and trying to sell time sharing while you are resting at the pool. Hotel was empty, but it was given a poor view from the room. Probably I wouldn’t return!

Resort hotel with lots of facilities and entertainment

Clean, spacious, nice pool

Wonderful place for family. Several activities are offered to enjoy the stay. The breakfast and dinner are awesome.

Hey For the non Portuguese speaking crowd this is the place to be. The pools are great. Staff is excellent. Food is wonderful. Very safe and friendly. It’s all good.

The hotel is good and eco friendly. Unfortunately the thermen treatments are very bad. I used it 3 (body massage, hairsalon and face treatment). I got an allergic reaction. The thermen staff is seriously not experienced. That is why they make you pay in advance for all the treatments. VERY BAD!!!

Great!

The employees are very helpful and the place is really nice … reminded me of a hotel in Cancun and sometimes of a cruise ship- the massage was phenomenal

Amazing

Perfect days

It was amazing! Great food, big room, and there was a wonderful 'lights Christmas celebration. Love it all!

Great value. Too Covid risky right now.

Great pools area. Good breakfast (but the same variety everyday). Stayed in older rooms. Not bad, but deserve an upgrade. Good staff. Quick room services. PROBLEM: too much people, no real covid distancing measures (marks on the ground are not used), people don’t comply and don’t care. There’s no orientation or measures from the hotel to keep people apart. We won’t go back before the pandemic ís over.

Good for family!

Great hotel for family activities. The new building is modern and spacious. Staff is friendly.

Very good

Very good for getaway

Reception desk were very helpful and assisted in every way possible. The bell boys were exceptional, they deserve 5 stars. Was a little disappointed with the towels, thin, small and smelled of bleach when wet. Bathrooms need some updating. Our stay otherwise was very good, gym is well equipped.

Experience

Excellent: Great scented lobby The restaurant was great. A lot of activities for family entertainment, which felt like a cruise. A great New Year's family and friendship floating candle ceremony in the pool. Not so good: Wear and tear noticed in the facilities. It may need a rehab soon. The room very small, but comfortable. The dry/wet sauna did not meet our expectations.

Customer service & food quality issues

During our recent trip to Foz do Igaucu, we stayed at this hotel and did not have a good experience. I ate the Mediterranean sandwich at the pool bar and fell ill with severe stomach pains that lasted a few days. When we reported the issue to the hotel, they were quite dismissive. It took multiple attempts to have the sandwich alone removed from the bill and I never received an apologize. Even when we got a manager involved he was quite impersonal and unapologetic.

Great place for kids and families; excellent food.

Recanto is an affordable stay in Iguacu and one can expect everything else accordingly: loud music at the pool, bright Christmas decoration, large dining halls with every day the same buffet... It is some 30 minutes away from the falls (Brazilian side) and 45 from the Argentina side (border crossing included). Paraguay shopping malls are very close to Recanto (15 - 20 minutes border x-sing included).

Amazing place, has everything on one site. Great Spa

,kjnkiuihihuhhhhhhhhhhhhh ghgggggggg ggggggggg

Excellent hotel with spacious facilities and large swimming pool

Excellent everything.very nice thank you.............

Nice hotel but small rooms

The hotel is big and amazing. It focuses a lot on families as everything involves children. The swimming pool is fantastic and buffet breakfast is delicious. The hotel has loads of entertainment and things to do. However, I did not like my room as it was not what I paid for. The room was a “matrimonial room” as they called it. It means that it is for couples. I was with my boyfriend. The room was extremelly small for one night stay that cost me more than £200 including breakfast for two, which I consider that was extremelly expensive for the room they gave us. The hotel in general is good but it is not value for money if all rooms are as what we got. If you are travelling with children, it is the perfect hotel for you.

The architecture of this hotel seems outdated and odd, but the interior of my room was modern, spacious, and very comfortable. I was pleasantly surprised when I checked in by receiving a free room upgrade.

Nice hotel, helpful staff,good location

This is a very good hotel for a Brazilian city outside of São Paulo. It has all of the comforts needed for a relaxing stay with your family! The Falls(Foz do Iguacu) are a must see from both countries and with Paraguay so close you might as well visit 3 amazing and amazingly different countries, while you are there.

Great all inclusive hotel

Beautiful, all inclusive hotel. Whilst this hotel is slightly out of the way and not very close to restaurants. It is an AMAZING hotel. The service was great, the pool was beautiful, wonderful food, there was a full buffet for dinner, clean comfy rooms and excellent service. So if you’re looking for a place where you don’t need to leave your little slice of paradise, this is the place. My only slightly negative point is that there is very little sound buffering between the rooms.

Perfect place to relax

Really thought hard trying to find any fault with the hotel. Couldn’t! Pools look welcoming and staff very friendly and knowledgeable. We were expecting the usual half board evening meal... not a chance! Terrific food as well. Wife complained that I only booked four days.

Relaxing after visiting the falls

Very good installations and service. Very peacefull, I guess because it was low season. I did have a good rest there.

Terrible room

The bed so uncomtable no much space and the AC did not work.. I expected more because the amazing pictures

Adoramos o resort. Super completo com 4 piscinas diferentes climatizadas e 1 aquecida. Perfeito para aproveitar em família. Refeições com variedade boa. Ficamos na ala nova mas a distância não foi ruim mas para famílias com crianças pequenas o ideal seria a ala mais antiga que fica tudo perto. Super recomendo!!!

Lugar muito agradável , ótimas opções de lazer, café da manhã muito bom

eu voltarei

O pacote de reveillon foi incrível. A noite em especial, nota 10. Comida farta, ambiente chic, pessoas lindas, conjunto e animação incríveis. Valor um pouco alto, porém quando estamos lá, com pensão completa, vale a pena.

Nice, ver big complex

There are two different buildings - and apartment type rooms building seems more recently built, and this info was not able to find in the hotels.com it would be better to show, the difference of the rooms according to the building location

Excelente!

Foi surpreendente! Tudo maravilhoso! Poderiam melhorar a questão de inclusão alimentar e ter mais espetáculos noturnos, teatros, musicais. O espaço é enorme e com uma variedade incrível para crianças além da recreação! Voltarei com certeza!

Recomendo

Ótimas refeições, ótima organização e limpeza do quarto e banheiro, grande variedade de atrações e atividades.

Comida del hotel fue excelente.

Excelente!

Excelente hotel! Desde as acomodações (paramos no novo bloco), refeições, entretenimento (sala de jogos), area de lazer (piscinas, canchas de esporte), etc..

Excelente opção !

Excelente hotel, com duas piscinas grandes e agora inaugurando mais uma piscina para crianças, sala de jogos com bastante opções além da sala com jogos pagos (poderiam dar alguns bônus para as crianças). O restaurante com opções variadas e muito boa comida tanto nas refeições de almoço quanto jantar e café da manhã. Sem qualquer reclamação! Nota 10 !

Sempre muito bom

Increvel

Lugar incrível, alimentação excelente,super recomendo e os funcionários todos cordiais.

Hotel Bom

O hotel é muito bem cuidado, piscinas limpas e café da manhã com qualidade.Quarto confortavel. Porções bem razoaveis Lanches bons A unica mancada foi desligarem a energia do hotel inteiro as 14h e os hospedes tendo que descer com malas de 7 andares por escada.

Pk

Séjour agréable dans l’ensemble

Tout a été parfait sauf un problème du relationnel avec une personne à la réception qui, à mon humble avis, n’a pas sa place dans le relationnel.

Lugar lindo! Ótima estrutura

Mais que recomendado, tudo perfeito.

Lugar maravilhoso, limpeza impecável e ótimo atendimento.

Excelente hotel

Excelente hotel. Quarto confortável. Muitas opções de lazer. Ótimo café da manhã. Restaurante de excelente qualidade. E um atendimento diferenciado. Tem uma parte em reforma, o que pode ocasionar um pequeno transtorno. Mas melhorias são sempre bem-vindas.

Es un hotel de lujo muy bueno para quedarse en familia

Muito bom

Muito boa estadia, limpeza, organização, atendentes nota 10, nao tem do que reclamar tudo foi ótimo

Hotel bom porém alimentação deixa a desejar.

Hotel bom porem comida deixa muito a desejar. Achei tudo muito caro pelo que oferece de alimentação. Ficamos na torre superior que fica distante da infraestrutura

Excelente

Foi excepcional,hotel maravilhoso , quarto limpo, cama boa, ducha de banho excelente área de piscina piscina ótima

Muy grande.

Boa experiência

Hotel muito agradável. Ótimo custo beneficio. Boas acomodações quartos amplos, limpos e relativamente novos.

Sensacional

Excelente hotel. Mas precisou trocar de quarto pois não tinha tomada que funcionasse e muito escuro. Depois da troca excelente

Precisam treinar melhores os funcionários da recepção, pouco atenciosos!

Excelente

Foi muito boa, o hotel nos surpreendeu de uma maneira muito positiva.

Las habitaciones son cómodas. El agua de la pileta termal es templada y eso ayuda a que se disfrute en más momentos (aunque no sea verano). La pileta siempre está impecable porque la limpian y vuelven a llenar todos los días. El hotel se destaca por la limpieza y el mantenimiento. La comida es variada y rica. El personal es muy amable. Están remodelando el hotel pero funcionan los servicios que ofrecen y no afecta la comodidad.

Tudo ótimo, desde as refeições até o quarto espaçoso. Estacionamento à vontade, funcionários atenciosos. Pena que não há lanchonete para fazer um lanche. Existe uma cafeteria mas com quase nenhuma opção, mas deve ser por causa da baixa temporada.

Hotel Muito bom e serviço excelente porém hotel deixa a desejar quanto a devolução de itens perdidos … uma bagunça total … foi deixado no apartamento cabos e roupa e simplesmente desapareceram

Muito bom

Staff muito bem treinado e cordial, além de proativo

Recanto sempre impecável no atendimento, qualidade das refeições, opções de lazer e descanso

Muito bom para viagem em família

Foi uma estadia muito boa. O hotel é excelente, tudo muito limpo e agradável. A cozinha é um show à parte. Pretendemos voltar, com certeza.

Ótima experiência

Excelente experiência. Hotel extremamente limpo, ótimo atendimento de todos do hotel, recepcionistas super simpáticas. O café da manhã também é excelente. Muitas opções e restaurante amplo. Nao peguei o restaurante lotado nenhum dia. A comida no jantar também é deliciosa. As piscinas tambem são ótimas. Ter uma opcao de piscina aquecida e coberta faz toda a diferença. Tive uma grande experiencia nos 8 dias que fiquei hospedado

Funcionários muito atenciosos e treinados, sempre conseguiram atender nossas solicitações ou problemas. Recreadores muito bons. Ótima estrutura. Piscina com água termal é um diferencial.

Hermoso hotel

Foi maravilhosa a estadia! Ótima recreação, atendimento.

Estadia

Ficamos no torre nova Colection, quartos bem amplos e com toda estrutura nova. Otimo Café da Manhã. Funcionários muito atenciosos e eduados. Apesar de existir uma obra na parte extera esta muito organizado e bonito. Piscinas limpas e com salva vidas atento.

Hotel muito bom

O hotel superou nossas expectativas, conforto, limpeza, opções de entretenimento, quarto super confortável, funcionários atenciosos. As crianças aproveitaram muito as piscinas e a recreação também.

Fabuloso

O Hotel é fabuloso! Desde o atendimento ao conforto e limpeza do quarto. Voltarei com certeza, de preferência no verão para aproveitar toda estrutura q o hotel oferece.

O quarto é muito confortável, limpo, café da manhã excelente. Porém o Hotel está em obras de ampliação para separar em Resort e uma torre normal. Então jantar e atividades para as crianças estava em outro prédio. Com isso precisa se deslocar por uma passarela e quase 1km.

Pense bem antes de reservar a área (collection)

Ficamos na área collection (mais nova), porém toda a parte de atividades fica na área antiga, assim como o restaurante para o almoço e jantar, então você anda bastante, pelo menos 1km para ir e voltar, então como estávamos com 2 crianças pequenas foi bem complicado, ou seja, não recomendo a área nova para quem estiver nessa situação (crianças pequenas).

Excelente

Excelente hotel, confortável, várias opções de lazer, atendimento nota 10. A comida do restaurante é muito saborosa. Não tenho nada a reclamar.

Resort completo

Hotel espetacular. Perfeito para famílias!!

Viagem de inverno

A estadia poderia ser melhor, considerando que o resort é de águas "thermais". Sentimos falta de ambientes aquecidos. Viajamos em julho buscando mais tranquilidade e menos pessoas barulhentas. Numa estadia de 5 noites com a família, em uma semana fria e chuvosa, achamos o espaço da piscina interna muito aberto e frio com várias aberturas no teto, sendo uma grande, quase encima das jacuzzis, no qual, um dia em que estávamos usando, choveu e dava para sentir a chuva fria na cabeça. Nesse mesmo local, não há espaços adequados para deixar os pertences próximos da piscina. Já estivemos em outros hotéis e esses espaços são fechados, preservando o ambiente aquecido. Não usamos a piscina externa e também não vimos nessa estadia ninguém usando, pois a piscina não era suficientemente aquecida em dias frios. Uma pena! porque é muito bonita e todas as noites era esvaziada, sem ter sido utilizada por ninguém. Outro incidente negativo, foi o bar interno que não deveria permitir consumo na água, pois as pessoas com falta de noção de coletividade cruzavam a piscina derrubando alimentos e bebidas. O ambiente não é próprio para isso, como o bar molhado encontrado na piscina externa que tem um balcão para consumo. No mais, o resort é um ótimo lugar para uma estadia em dias quentes. O hotel deve pensar mais em períodos frios, uma vez que, é um hotel que vende a imagem de um lugar quente com águas "thermais".

Recepção cordial , ótimo atendimento, limpeza, colchão um pouco duro elevador com alto fluxo .

Estadia.

Otima experiência. Recomendo!

Hotel excelente. A única observação seria mais lazer no hotel sem custo adicional para crianças.

Ótima opção em Foz.

Hotel excelente. Tanto no inverno quanto no verão. Água termal, piscina aquecida, equipe de recreação com atividades para os pequenos e adultos. Café da manhã com muita opção. Jantar muito bom também.

Ala Collection é nova, com quartos espaçosos. Comida razoável, mas o esperado para regime de meia pensão.

Maravilhoso! comida excelente e atendimento primoroso … recomendo

Otimo, maravilhoso Atendimento nota 10

Maravilhosa, tudo excelente, piscina aquecida, comida maravilhosa. Atendimento excelente, quarto limpo e confortável. Para nós foi excelente.

Maravilhoso, incrível, aconchegante

Foi uma experiência muito boa, um lugar muito bom para ir com a família e aproveitar tudo que o hotel oferece

Melhor hotel de Foz. Melhor custo benefício. Unica coisa a observar é o chuveiro que esfria e esquenta conforme alguém em outro quarto tb começar a usar. Cafe da manha excelente. Piscinas maravilhosas.

Relaxante

Lindo hotel, com variadas opções de lazer. Quarto amplo,impecavelmente limpo e sempre arrumado.