KUROMON Crystal Hotel

8.8

Excellent

161 Guest reviews

8.8

Excellent

161 Verified Reviews

Read all reviews

Cleanliness8.8/10

Service8.6/10

Comfort8.8/10

Condition8.6/10

Neighborhood9.0/10

Amenities8.0/10

Hotel with nice location

The hotel is close to city center attractions and metro station. The staff was friendly and the size of the room was ok. Overall it is a good place to stay for catching a morning flight the next day.

Very clean room!

It was ok.

A nice choice for short stay

A suitable place for short stay if you do not really ask for any service. The location is very nice though it is really small with limited facilities.

Clean and professional. The location was really nice.

Clean bedsheet, comfortable bed, good location.

Room size ok, clean bedsheet (which my most concern), comfortable bed. Good location, Kuromon Ichiba market just few steps on the right of the hotel main door. Breakfast not much variety, quite standard everyday, but value for money, only $2/person if book tgt with room. Overall was good except some staff not very friendly. For 6 nights there, we found the staff hardly greet hotel guest, some staff always show black face, so most of the time we don't talk to them unless needed.

Clean, affordable, friendly staff, and location

Wonderful staff, helpful and pleasant. Breakfast was great, location excellent to the Kuromon Market, walking distance to Dotombori and all the other tourist spots. 7-11 diagonal from hotel, and a 24 hour laundry mat around the corner from 7-11 and one in kuromon market. I found the room to be smaller than the usual Japanese hotels but was manageable. Overall I would definitely recommend this hotel.

This hotel is right outside Kuromon market and has a no smoking policy however people smoke right outside the doors to the hotel. The hotel is close to Dotombori and Shinsaibashisuji if you are keen on the nightlife and really good street food. Namba station is a 10 minute walk away so it’s very accessible and well connected with surrounding places.

The hotel was very secluded and hard to find. Location not available on GPS. Hotel staff have to be prompt at the counter for room cleaning. Even after “cleaning” they still left the room with rubbish on the floor. So technically even if your things don’t fit the bin and put it near the bin, it will not be cleaned unless it’s in the bin. I would not choose this hotel again.

Hotel staff were friendly and helpful. Loads of power points (plugs & usb). Stayed only 1 night.

The hotel is located behind the street indicated on the hotels.com map. Spent a hour looking for it. Other than that, great location, nice shower, and clean. Might be small for some.

Great Locations hotel

Was so disappointed when they did not cleans our rooms after a long day out . Location is very convenient and near to their famous seafoods market kuromon Also walking distance to the famous dontonburi area . Hotel Rates is fair Room is small Strictly for 2 small size adult

非常好的酒店

距离黑门市场非常近，搭地铁如有行李从前10号出口搭电梯出来8， 9 号出口也可以到达可是只有楼梯。电梯出来右手边就有一间大国药粧店，往前直走看到一间烤神户牛肉店巷口转右边，酒店就在后面那条街，酒店斜对面有家7-11，方便极了。

Really nice hotel, amazing location, extremely great price, and best hotel I've stayed in Japan!!

Communication

The receptionist during the day wasn't able to speak English.

The room is nice and clean. Everything was provided during our stay. We also appreciate that they allow us to leave our luggages before and after checkout so we can spend the rest of the day enjoying the city.

Good stuff

Really good hotel...

Close to Dotonbori

The bed was too hard. Everything else was great.

Great location if you're a tourist in Osaka. Close to good sight

Crystal hotel

Initially we booked Airbnb but it turned out horrendous. Within an hour, we tried searching for an affordable accommodation for 2 nights and we came across this! Super easy to find, about 5 min walk to Nipponbashi station and 10 min walk to Dotonburi. The person who checked us in was really efficient and friendly. Room a little small but very comfortable! Would recommend anybody to stay here!

還不錯的住宿選擇

旅館位置好，要去附近逛街購物或是用餐都很便利。旅館人員態度友善，辦理入住跟離開的過程都很快速順暢。房間以休息一晚隔天早上離開前往機場來說，沒有什麼可挑剔的地方。

地段不錯、交通便利的住宿選擇

旅館離地鐵站不遠，要去附近逛街購物或是用餐都很便利。旅館人員態度友善，辦理入住跟離開的過程都很快速順暢。房間的大小還可以（浴室很大），以休息一晚隔天早上離開前往機場來說沒有什麼可挑剔的地方。

Hotel with nice location

The hotel is close to city center attractions and metro station. The staff was friendly and the size of the room was ok. Overall it is a good place to stay for catching flight the next day.

최고의 직원이 있는 쿠로몬 크리스탈 호텔

아주 친절하게 응대를 하여주신 한국인 직원 이OO 님, 덕분에 정말 편안하게 숙박할 수 있었습니다. 진심으로 감사드립니다.

너무 친절하시고 편안하고 즐거운 시간 보냈습니다. 일본어가 안되는 어려운 상황에서도 도움을 주셔서 잘 해결했습니다 감사합니다

房間好細, 跟相片相差好大... 兩張單人床, 行李都不夠地方放 職員服務很好, 問路很協力

不錯

禁煙の部屋なのに、タバコの匂いで気持ち悪かったです。

快適

お風呂の浴槽が他の同じようなクラスのホテルと比べて格段広いので　ゆったり入れて気持ちいいです。 周りも静かで、ぐっすり眠れます。

シンプルで過ごし勝手のいいホテル

2021年12月31日に利用させていただきました。 当日別の宿泊施設にてデーユースを予約していたはずがホテルさん側の手違いでされておらず、以前より気になっていた「黒門クリスタルホテル」さんを訪ねました。ネットで調べるとこよりも先に飛び込みで予約の空室をお聞きしました。大晦日の12月31日にもかかわらず、数室空いていますとのことで「ネットでのご予約」をオススメしていただきました。大変親切で落ち着いたご対応でした。 部屋は「ダブルルーム(スパバス付)」でした。無駄な棚や物置はなく至ってシンプルな客室でした。 Wi-Fiも部屋ごとに設定とパスワードがあり、パソコン仕事・動画再生も快適でした。 今回は宿泊予約でデイユース使いでしたが、次回は一晩ゆっくり過ごしたいと思います。 ありがとうございました。

ダブルベットでしたがシングルのマットレスを並べたものなので隙間が気になりました。 結局片方に寄って寝たのでダブルを選択して損した気持ちになりました。 施設自体はキレイで周辺には食事や遊ぶ場所もあります。 （緊急事態宣言中でどこにも出ていませんが、、、） やはり都会なのでウーバーイーツの種類がすごくあるのも良かった。

良かったです

時期的かもしれませんがあの値段で泊まれて大変満足しました 駐車場も目の前にありアクセスも問題なかったです ひとつ言わせていただきますと隣室の音が若干しててちょっと気になりました

お風呂のシャワーヘッドから漏れてる

シャワーが漏れてて使えなかった。 もう少し、大きな机が欲しい。部屋で食事をするのに不便でした。

大満足でした。

清潔感があり、料金を考えると大満足でした。強いて言えばエアコンの暖房の効き具合がやや悪かったかなということですね。 また利用したいと思っています。

便利で快適

ホテルの名前から、カップル用を間違って予約したかと心配でしたが普通のエコノミーホテルで快適でした。

ゆったりできました。

トイレとバスがセパレートなのが何よりよかった。バスが広くてゆったりできた。

綺麗で快適なホテルでした

コスパ最高！とても綺麗なホテル。

まずフロントの女性の方の対応が好印象。部屋は綺麗で思ったより広く感じました。何よりお風呂とトイレが別なのが良かった！お風呂は広くてミラブルシャワーもあって最高でした。それなのにこんなに安くていいの？と思うほどコスパが良すぎました。またお世話になりたいと思います。

Very clean and pleasant stay

コスパ最高です。ミラプルバスは最強です！

いつも清潔感があり素晴らしいです^_^

ベッドと枕に髪の毛が何本か付着していて、風呂場には前の利用した人が使ったであろうゴミが置かれていました。 とても気持ち悪かったです。

コスパ最高

立地も良く、値段もかなり安く、 想像していたよりも良かったです。 こんな時期なので部屋に除菌のファブリーズとかがあれば良いのにな、と思いましたが、近くにドラッグストアもあるし、自分でも用意できますね。

安くてよかった

オススメホテル

非常にキレイなホテルで彼女と楽しむことが出来ました。

お風呂とトイレが別でお風呂場広かったです

フロントの方の対応も素晴らしく親切丁寧でした。場所も黒門市場のすぐで近くにコンビニもあり大変便利でした。部屋はトイレとお風呂が別でお風呂が大きくて良かったです。1階でコーヒーやお茶の24時間無料サービスがあって快適に過ごせました。また是非泊まりたです。

エクスペディア表示は朝ごはん付きだがコロナで付いてなくて買って食べた。

黒門市場に近いホテル

部屋は清潔でバスとトイレが別々でとても気に入りました。 駅からも近くて非常に便利だと思います。 黒門市場からとても近いのが良いですね。

場所はとても便利でした。ホテルの駐車場はないですが、目の前や並びに時間貸し駐車場があります。お部屋はベッド以外ほとんどなにもない状態で、特にテーブルがないのは仕事・支度に不便でしたが、ベッドやお風呂は快適でした。お値段の割に満足度は高いと思います。

위치 최고 호텔

위치도 쿠로몬시장옆이라 좋구 난바역도 가깝고 도톤보리도 가깝고 너무좋았어요

浪速區也有好去處

這個地方雖然距離日本橋和難波站遠一點，但也算方便。對於心齋橋和道頓屈附近一帶都行熟了，浪速區也是一個好啲選擇

アクセス最高

アクセスも良いし、スタッフも親切

地點非常方便，鄰近黑門市場，晚上入住有櫃檯小姐幫忙，茶水間不錯，但房間空間跟一般的酒店一樣較小，浴室反而空間充足，可浸浴。

交通方便，好逛街。離黑門市場近。

房間非常大，床也很舒適，離黑門市場很近，大推！

雖然，酒店早餐種類不多，但酒店的地理位置很好，很接近黑門市場; 走路也可以去道頓堀，心齋橋，10分鐘路程左右很快。

오전에 한국말 조금하시는분이 계셔서 편했고 모든 직원분들이 친절합니다 청소는 다른건 다 깨끗한데 커튼을 치웠을때 창문틀먼지가 너무 많아여

黒門市場から近いこちらの宿を利用させていただきました。外人向けの内装ですが、趣があっていいと思います。

舒適便利

整個都還不錯的住宿經驗，在黑門市場旁很方便。

地點方便，近黑門市場，員工有禮熱誠，洗手間分開坐厠和浴室，非常舒適，早餐種類適中，環境清淨，性價比高。

方便

交通方便，一出飯店左邊就是黑門市場，距離車站也蠻近的，房間覺得不錯，床是兩張單人床併起來的，浴室跟廁所是分開的，浴缸是大浴缸很棒，有像日本家庭，很喜歡，但毛巾用咖啡色的有點妙，踩腳墊有點薄，牙刷很硬，房間整體覺得很不錯

大阪散策のため、友人と宿泊しました。 部屋はエクスペディアの写真の通り清潔感があって、狭いながらも過ごし安かったです。 デスクなしでビジネスユースにするには不向きですが、身体を休める空間としてはコスパ抜群！ アメニティは少なめです。パジャマやバスローブなし。フロントに問い合わせたら何か対応してくれるかもですが、男性なら全く問題ないレベル。 朝食は小規模ながら充実していました。味も良かったと思います。 また利用させて頂きます！

性格比高的酒店

酒店位置良好，容易找到，近黑門市場，服務良好，洗手間乾濕分離，值得稱讚。房間在关西都算大，早餐唔錯。 感謝特別要求都能做到 。弱點是没有雙床。

清潔なホテルで、静かでとても良いと感じました。 アメニティも臭いなとかになることはありませんでした。

飯店裡有各國的服務人員，會講你當地的語言，所以不用擔心語言不通～非常親切的服務，霧氣狀的蓮蓬頭洗起來很舒服～床很軟、基本的配備設施都有～～之後如果還要來大阪，一定會再入住的

Reception-desk's staff can speak Cantonese and Mandarin. Quite helpful

スタッフの方の対応も無駄なく、丁寧で良かったです。

房間少了一張椅子，使用起來有點不方便。 不過浴室很大浴缸也很大不錯～

Was Nicen and i would recommend every time. Had a good time.

좁긴했으나 깨끗하긴 했다 하지만 욕실에 샤워기헤드가 고장인지 물이 사방으로 튀고 굉장히 불편했음 직원들은 친절했음

좁지만 편의성이 좋은 호텔

좀 좁지만 칫솔, 치약, 바디워시, 샴푸, 컨디셔너, 비누, 드라이기 다 있습니다. 짐도 잘 맡아주고 특히 닛폰바시역이랑 걸어서 3분 걸리고 바로 앞에 7편의점 있어서 편하게 잘 있었습니다

コンパクトながらも機能的な作りで快適でした。 バストイレ別でゆっくりお風呂に入れましたし コンセントの数も多く 枕元にコンセント+USBがあり便利でした。 部屋も静かで立地も中々良いので コスパが良いと思います。

Location is good. It is very closed to doton-bori and kuromon market. There is family mart in front of this building.

좋네욤

구로몬시장이랑 가깝고 좋아요

2월 15일부터 17일까지 사용했습니다. 근처에 쿠로몬 시장도 있고 조금만 걸으면 도톤보리도 있어서 거리상 괜찮은편이였고 호텔 사진보다 실제로 봤을때가 더 좋아서 놀랐고 잠옷도 필요시에 주기 때문에 좋았습니다. 직원분들도 친절하셨는데 특히 15일 밤에 체크인 하러 갔을때 계신 남자직원분 너무 친절하게 잘해주셨어요. 저희가 체크인, 체크아웃 할 때엔 한국 직원분이 안 계셔서 약간의 어려움이 있었지만 체크인 한 날 새벽엔 한국 직원분이 계셨어요 ! 아 그리고 220v 필요하신분은 카운터에 얘기하면 빌려주고 숙소 건너편에 편의점이 있기때문에 편했어요. 불편했던 점은 수건에서 냄새가 조금 났고 칫솔이 일회용이라서 그런지 너무 작았어요. 나머진 다 만족입니다 ! 다음번에 오사카에 가게 되면 또 사용할 의향이 있습니다 !