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With a stay at ibis budget Petropolis in Petrópolis (Capela), you'll be steps from Vale do Paraíba and Piabanha River. This hotel is 1.1 mi (1.8 km) from Tinguá Biological Reserve and 1.9 mi (3 km) from Petropolis SENAI. Stay in one of 106 guestrooms featuring LCD televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Bathrooms with showers are provided. Conveniences include blackout drapes/curtains, housekeeping is provided daily, and irons/ironing boards can be requested. Featured amenities include a 24-hour front desk, luggage storage, and a water dispenser. Free self parking is available onsite.
No rollaway/extra beds available
No cribs (infant beds) available
Parking height restrictions apply
Professional property host/manager
Pets allowed
Pet max weight (per pet) in kg is 15
Pet max weight (per pet) in lb is 33
Only dogs and cats are allowed
Maximum number of pets per room 1
Service animals are allowed
Service animals are exempt from fees/restrictions
Pets cannot be left unattended
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
Portuguese
English
Spanish
Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Entertainment
Non-smoking
Accessible facilities
Breakfast available (surcharge)
Television in common areas
24-hour front desk
Parking (limited spaces)
Free self parking
Free parking nearby
Water dispenser
Uncovered parking
Distance from property (ft) - 328
Distance from property (meters) - 100
Wheelchair accessible (may have limitations)
Food and water bowls
Litter box
Café da manhã ruin e quartos pequeno
Foi boa, porem o café da manhã os sucos são aguados, pões duros, além do quarto ser bem pequeno eu e meu marido não conseguimos andar ao lado da cama pq só dava para uma pessoa passar.
Crítica construtiva
Vou compartilhar com o intuito de ajudar a melhorar. Existe um compartimento anexo ao prédio cujo acesso é por uma escadaria. Não sei como poderia melhorar isso, na minha opinião, ficou muito ruim. Possivelmente o hotel inicial era só em um prédio e para aumentar o número de quartos, expandiram pra um outro prédio. O banheiro também achei que poderia estar melhor, não tem janela e nem exaustão. Até podem manter as condições do jeito que estão mas o valor e o nome Ibis ficaram comprometidos no meu ponto de vista que escolhi justamente porque achei que não teria erro. Anexo, foto da cortina do quarto.
Péssimo local
Quartos pequenos, sem frigobar. TV sem grande variedade de canais. Banheiro pequeno, toalhas não são macias. Não tem armário, apenas uma cadeira e uma pequena mesinha. A cama é confortável, o travesseiro nem tanto. Não tem edredom, apenas manta de microfibra. O hotel tem 2 blocos e, para acessar o segundo bloco, é necessário pegar um elevador, percorrer um longo corredor, subir um grande lance de escadas e pegar outro elevador. Acessibilidade ruim até para quem não tem limitações. A pior parte é o estacionamento: Fica em uma ladeira extensa e extremamente íngreme, sem acesso por dentro do hotel. O manobrista não se oferece para buscar o carro, fica no celular o tempo inteiro. Só descobri que tinha manobrista no último dia. Porém, já havia subido e descido a ladeira gigante, na chuva e com malas no dia anterior, porque a recepção também não avisou da existência de manobrista. Café da manhã bom, com boa variedade. Salão com poucas mesas e poucos funcionários para limpar. É um lugar para ficar caso o hóspede queira apenas um lugar para dormir, pois não oferece muita comodidade, não é acessível e fica distante do centro turístico.
Hotel mediano
Hotel limpo, quartos limpos, porém camas extremamente duras e quartos muito apertados.. banheiro com água super quente, tudo ok! Café da manhã cheio, tinha fila, o que faz ser cansativo, mas apensar de tudo estava tudo fresquinho. O passeio na cidade valeu a pena, mas infelizmente pra minha família (somos um casal) não valeu R$:240 na diária da hospedagem pra dormir tão mal em uma cama tão dura e um quarto tão apertado! :(
Funcionarios da recepção são bem atenciosos, assim como o manobrista. Quartos limpos e bem arrumados e cheirosos. Ao chegar para o check in, somos recebidos com uma mesa cheia de quitutes na recepção. Pontos negativos: por ser um hotel mais compacto, não tem frigibar nos quartos, as toalhas de banho não enxugam direito, vc ainda fica molhado, o cobertor para cobrir, é bem fino e eu peguei um frio de 12º à noite, a sorte foi que levei meu edredon no carro. O local para o café da manhã é pequeno e não comporta quando o hotel está cheio…e os hospedes tem que fucar numa fila esperando pra tomar café. Os funcionários da cozinha não estão preparados para muitos hospedes, pois faltava talheres e pratos para o café….
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Bom custo benefício com desorganização no café
Hotel com uma boa infraestrutura para o que se propõe , meu quarto estava limpo mas pode ser visto um pouco de moto na parede mas sem cheiro, até compreensível pelo clima úmido. O café da manhã estava com muita fila e não tinham nem utensílios suficientes para atender, fiquei pelo menos uns 30 minutos para conseguir sentar e para tomar café foi aos poucos, pois, faltava copos e pratos
Péssima experiência
Petrópolis é uma cidade linda com um trânsito infernal com ruas estreitas e sem local para parar. O estacionamento é um crime, fica uma subida íngreme e extremamente perigosa para chegar até ele a pé, com bagagem nem pensar. O Ibis tem que descontinuar aquilo. O acesso ao bloco B é outro desastre.
Uma cama para dormir, o hotel possui estacionamento porem fica em uma ladeira ingrime ao lado do hotel. O suposto valet eu nunca consegui usar - a mesma pessoa que estaciona é a mesma que vê as portas dos quartos. Meu quarto designado a porta não fechava e depois de uma hora de checkin me falaram que eu deveria trocar de quarto. O hotel possui dois predios não conectados, ou seja, se você ficar a partir do 3º andar você tera que pegar suas malas e atravessar andando o lance de escadas para depois pegar outro elevador.
Roupas de cama amareladas. Travesseiros murchos.
Experiência não muito agradável. Começando pela recepção (check in) com a atendente muito deselegante. Sem muita acessibilidade, além de barulhento… dando para ouvir tudo dos corredores e quadros ao lado e superior.
Hotel limpo
O Hotel não estava preparado para receber tamanha quantidade de reservas devido ao evento local. Restaurante minúsculo, para a quantidade de hóspedes. Poucos funcionários para atender a demanda. Quarto minúsculo.
Precisa melhorar e muito
Experiência péssima, já cheguei tento que subir de elevador, depois um grande lance de escada e depois elevador de novo, super cansativo. Nos quartos não eram paredes então dava para ouvir tudo de todos os quartos, não era lençol de elástico então saiam atoa, toalhas mais finas que um lençol e sem falar do café da manhã que estava péssimo, até os ovos mexidos eram ruins e o estacionamento que fica em uma ladeira, um caos toda vez que tinha que ir buscar o carro ou ir deixá-lo. Não gostei, e não recomendo.
Avaliação da vivi
Pontos positivos: excelente localização, bom atendimento, café da manhã com variedades, recepção aconchegante. Pontos negativos. Apartamento muito pequeno, não tem frigobar, estacionamento com acesso difícil (tem manobrista porém não eh 24h) Sugestões: como não possui restaurante no local acho q seria importante ter frigobar nos quartos e ainda disponibilizar microondas em uma área comum para os hóspedes. Acho também q deveria ter um acesso em cada andar para saída e entrada nos estacionamentos superiores.
Bom Hotel, porém peca em pontos básicos.
O tempo para realizar o check in é absurdamente longo, acredito que deveriam trabalhar nisso urgentemente, pois ao chegar precisamos ficar em pé em uma longa fila para aguardar o momento do check in. O Hotel cobra um pouco mais caro em período de alta temporada (Festival Bauernfest) porém não oferece o necessário para justificar o valor: Além do problema no check in, já mencionado, a equipe não estava dando conta de repor o café da manhã, tendo apenas uma única funcionária para limpar as mesas, repor os itens e repor as louças, tornando a experiência caótica e nada prática. Por fim, o hotel é bom, limpo e espaçoso, mas peca em pontos básicos e simples. Para fazer o check out, também foi necessário enfrentar uma fila. É indicado para quem quer se hospedar em um hotel “ok”, tem paciência e pouca pressa.
Faltam mais colaboradores.
O hotel deixa um funcionário, na recepção, para fazer praticamente tudo: check in, checkout, resolver questões diversas etc. Enfim, o atendimento leva muito tempo. O funcionário é proativo... Mas, não consegue fazer milagre.
Uma experiência surpreendentemente ruim, o quarto tinha muito cheiro de mofo, havia mofo nas paredes e cortinas. Limpeza deixou a desejar.
Péssima estadia. O check in levou média de 40 minutos a ser realizado devida a fila de pessoas. O banheiro do quarto estava com crostas nas paredes que são de draw Wal, as toalhas de banho horríveis, pareciam toalhas de rosto. Café da manhã, foi uma tragédia. Faltaram tos itens do café e apenas 02 pessoas pra repor, limpar. Sem contar que precisamos pegar 02 elevadores e 01 lance de escada pra chegar no quarto. Tudo a desejar nessa estadia. Nota 0
Só retorno se não tiver outra opção.
Tudo estava limpinho, chuveiro ótimo , cama e Tv o última. Funcionarem pela manhã no horário da limpeza, batem muito as portas e eu acordava toda hora. Perguntei por telefone se poderiam guardar minha bagagem por 3 horas e disse que sim mas quando fui deixar me cobraram por isso. Falam que o check-in é 12h e tentei ir adiantando 10 minutos antes e não foi permitido, só consegue fazer o check-in após 12h e depois de uma longa fila. Ô café da manhã foi um caos como estava tendo evento na cidade o hotel estava mais cheio tem bancadas suspensas na parede mas não tem cadeiras fiquei 30 minutos na fila aguardando vagar lugar para sentar. A internet não funciona. Quartos bem apertados. Não tem calor humano, funcionários frios. Paguei 300 reais em uma diária o quarto mais simples.
Prezados, sempre tive ótimas experiências na rede Ibis. Infelizmente na última hospedagem tive uma experiência negativa. Foram 40 minutos aguardando para fazer check in. Era notório que haviam outros funcionários e todos protelavam para não atender. Havia apenas um funcionário atendendo. Com muito custo colocaram mais um funcionário que na minha vez queria eu cedesse para fazer check-out de outro hospede o qual deveria aguardar na longa fila. Sugiro que a unidade local se reorganize nessas situações tendo em vista que hospede deseja aproveitar a cidade e no caso foram 40 minutos perdidos.
Hotel bom mas precisa melhorar a recepção
A parte do check-in foi horrível. O hotel preciso estar preparado para receber as pessoas. Uma fila enorme com a espera de 1h para fazer o check-in mesmo para quem ja tinha realizado o cjeck-in virtual pelo canal oficial deles. Tive que repetir todas as informações que a tinha passado anteriormente. O hotel é bem limpo, café da manhã é bom, os atendentes são solicitos mas infelizmente a demanda de colaboradores é muito pequena para a quantidade de gente que se hospeda. Só tinham duas pessoas na recepção para realizar check-in e check-out no sábado, mesmo na sala de apoio tendo muita gente ninguém ia na recepção para ajudar na demanda.
Pra ser ruim tem que melhorar muito
1 hora so pra fazer o check in. Quartos apertados, sujos.
Estadia ruim.
A começar pela recepção: um.funcionário que se.apresentou.para trabalhar nesse dia Não sabia nada de nada. Deveria acompanhar, apenas. Demora para entregar cartão do quarto. Local.para estacionamento numa subida bem íngreme e escura. Mal sinalizada. Quarto com cama de casal e apenas uma toalha, parecendo mais para pano de chão do que propriamente uma toalha. Canais da TV, a maioria sem som. Estado do quarto deixou a desejar. Uma coberta fina e pequena para casal. Realmente a estadia não foi agradável. Não tinha.manobrista no dia seguinte.
Os funcionários são atenciosos, porém, os quartos do 1° andar contêm muito mofo na janela e na cortina. Pedi para trocar de quarto mas pouco adiantou. Com relação à limpeza, deixava a desejar pq havia casulos de traças no teto e as toalhas estavam bem encardidas e ásperas.
A chave do quarto não funcionou. O quarto não estava limpo. Tivemos que trocar de quarto. Tivemos que subir um lance de escada sendo que somos casal idoso carregando malas. Só deram 1 cobertor. Disseram que não tinha mais. Banheiro sem chuveirinho no vaso sanitário.
Razoável, a roupa de cama deixou a desejar
Complicado!
Esse hotel foi um dos mais baratos da região, porém com problemas sérios em vários sentidos. Se precisar estacionar, saiba que vai precisar subir uma ladeira para ter acesso. Check-in no dia foi super demorado, onde chegamos a esperar 25 minutos para ser atendidos e mais uns 10 minutos para liberar. O hotel conta com 2 blocos, se ficar no segundo, prepare-se para fazer longas caminhadas ficando no 4 ou 5 andar. Quarto que ficamos com cheiro de mofo bem leve, um prato cheio para quem tem alergia como a minha esposa, mas logo demos um jeito. Banheiro não contava com toalha de rosto e de chão (sendo um valor a parte) e banheiro com pelos, borda do vaso com cabelos e box. Esse foram todos os problemas que enfrentamos mas de resto, dá para ficar nos quartos.
Os quartos estao com mofo, tinta desplacando e sinais de falta de manutenção. À limpeza já foi melhor, é a segunda vez.que vou ao hotel é sou direcionado a um quarto que nao havia sido arrumado, tendo que trocar de quarto.
É um hotel low cost, mas pode ser melhor
Check-in muito demorado. Limpeza do box do banheiro não estava boa. Chuveiro com água fria (reclamação geral dos hóspedes com quem conversei). Petrópolis é uma cidade fria, mas a roupa de cama é bastante fina. Recomendo levar cobertores, a depender da época do ano em que for.
No item serviços e funcionários quero destacar que os f funcionários demonstram muito interesse em atender de forma qualitativa, porém ao meu ver a política administrativa do hotel não oferece meios para tais prestações.como: poucos funcionários no chekim, devido ao fato da grande rotatividade de hóspedes; assim como muitas reclamações de quartos sem preparação para recebimento dos hospedes( ainda não estavam arrumados) provavelmente por faltas de funcionários. Faltavam também cadeiras e mesas no café da manhã, assim como escassez de reposição. Levando muitos a tomarem café em pé, Sem acomodação!!!
Infelizmente não foi nada satisfatório, alguns funcionários são excelentes outros nem tanto, a pessoa responsável pela limpeza deixou um bilhete na cama falando que não ia arrumar devido a cama está com pertences em cima, mas que o resto estava higienizada, mas ela se quer passou uma vassoura! Meu cartão deu problema todos os dias para o acesso ao quarto! Não tem "piso no banheiro, mas isso eu já sabia e levei de casa, o check in é muito demorado, dei sorte que cheguei uns minutos antes pq se não ficaria umas duas horas pra entrar para o quarto, um dos hóspedes deixou o carro na frente do meu, foi mais uma luta pra encontrar o dono do carro, sendo que eles tem acesso a câmera e podeira ter avisado, um cuidado melhor com as roupas de cama e toalhas seria bom! O estacionamento fica próximo ao "céu" o hotel poderia abrir o outro acesso para os hóspedes (com o cartão) não precisarem dar a volta no tempo (sol, chuva) O hotel tem tudo pra ser melhor o que falta é uma gestão de melhor qualidade e um zelo maior com os hóspedes. Obs: li nos comentários que a distância dos pontos turístico estão erradas, e estão mesmo, tudo muito longe, seria uma boa vcs corrigirem para evitar maiores transtornos.
Infelizmente o hotel deixou muito a desejar. Hotel precisando de reforma para ontem. Quartos mofados e com vazamentos nos banheiros . Fui tomar banho e quando sai do box o banheiro estava alagado encharcando o tapete. A única coisa que valeu foi o atendimento super cordial da equipe do hotel. Todos muito solícitos e de prontidão para qq pedido. Mas não consegue superar as falhas e esqueci de falar que peguei travesseiros muitos ruins na minha acomodação. Uma pena que não lembrei de tirar fotos mas acredito que haverão outros relatos como o meu.
Pior hospedagem da minha vida!
Pensa em um lugar asqueroso! Sujo, toalha rasgada, no frio de Petropolis e colocam uma cobertinha minuscula. No banheiro nao tem toalha de rosto ou de chao! Sujo! Cama horrivel, desconfortavel. Lencois rasgados. Se quiser ter uma experiencia de se sentir roubado, esse e o lugar. Prefira dormir ate no carro!
Alguns ajustes, mas vale a estadia
O atendimento é muito bom. Funcionários (as) muito simpáticos(as) e atenciosos(as). O lençol da cama de casal é pequeno para a cama e não é possível prendê-lo sob o colchão. Depois de uma noite de sono estava em cima do colchão, cheio de manchas. Um pouco desagradável… também não havia guarda-chuva na portaria e foi preciso pedir um emprestado para poder sair com as malas para o carro. No mais, acho que cumpriu o que prometeu.
Péssima!
Sempre me hospedei na rede IBIS em SP, imaginava que o padrão seria o mesmo. Atendimento bom, mas... Disponibilidade do manobrista: somente entre 9 e 21 hs... e para quem sai antes desses horário e chega após as 21? Subir uma ladeira descomunal para tentar vaga em G1/G2 ou G3..., tanto para pegar o carro qto para chegar à portaria do hotel. Nunca vi isso! Roupas de cama e banho sem cuidado, muitas manchas, banheiro sem o "piso"... quarto abafado, acho que só serve para pernoite! Café da manhã muito bom, nada a reclamar da cordialidade dos funcionários. Em tempo, o IBIS só foi escolhido pq no anúncio, foi descrito como 'próximo" do Palácio de Cristal(Petrópolis) onde aconteceu a Flipetrópolis, chegando lá, constatamos que o "próximo" eram 6km(!). Favor prestar mais atenção às informações erradas que podem se traduzir em Propaganda Enganosa, gerando até processos e não apenas avaliações por parte de algum hóspede mais nervoso... Diante de tantos detalhes negativos, seria o caso até do ressarcimento do pagamento antecipado entre outras ações.
Terrível
Terrível. Falta de organização total! O checkin é às12h, entretanto precisei aguardar 1h 20min para subir para o quarto às 15h por não haver quarto limpo e arrumado disponível.
Ótimo custo benefício
Ótimo custo benefício. Se você vier com suas expectativas alinhadas, não terá problemas. Hotel simples e limpo, com excelente café da manhã. Com variedade de comida e bebidas, sendo reposta sempre. Os dois pontos de atenção são com relação a não disponibilidade de tapete para o banheiro, visto que sem isso ou o pessoal sai sujando todo o chão do apartamento ou utiliza indevidamente a toalha de banho para isso. O outro ponto é com relação ao estacionamento,,ele é numa subida bem estreita e inclinada , então pode ser difícil estacionar carro grande se você não tiver experiência com este tipo de situação Super indico se você estiver procurando um local simples e com preço justo.
Atende.
Atende dentro da categoria O estacionamento é o ponto mais negativo. Não disponibilizaram toalhas de rosto e um tapete para a saida do box. Café da manhã muito bom.
Média
Senti falta da toalha de piso, sair do box e pisar no chão frio e complicado. Café da manhã com fila e a pessoa que controla a fila é a mesma que limpa as mesas e repõe a comida. Com isso atrasa a entrada para tomar café. Açúcar, manteiga não sendo de uso individual atrasa o cliente se servir. Do mais a comida é gostosa.
Bom preço e relativamente perto de tudo de carro
Hotel entrega o que promete.
Um ótimo hotel. Voltarei mais vezes.
Um ótimo hotel, quartos limpos e bonitos. ar condicionado silencioso, gela bem. O check-in foi bem rápido e fácil. O banheiro é limpo e as roupas de cama e toalhas também. o chuveiro e as torneiras do banheiro possuem a opção de água quente e fria. Cama e travesseiros são super confortáveis e tem TV a cabo no quarto. o café da manhã possuí muitas opções e é delicioso. e possuí elevador. com certeza voltarei mais vezes.
Terrivel
O hotel mais sujo que já me hospedei, horrível.
Não recomendo
O Hotel é simples e isso não é problema. O problema é não oferecerem o básico do atendimento. Fiz 4 reservas para meus convidados e alguns quartos não tinham tapete de banheiro, não adiantou solicitar. O quarto de um dos hospedes estava com ar condicionado estragado, após diversas reclamações não foi consertado e nem o quarto trocado. Um recepcionista da noite, foi extremamente grosseiro e rispido qd meu hospede perguntou se a rua era perigosa a noite, meu hospede foi extremamente educado e foi extremamente mal respondido.
Ótimo custo x benefício
Estadia de 01 diária que fiz com minha esposa e nos atendeu perfeitamente. Café da manhã bem variado com muitas opções. O rapaz da recepção nos atendeu muito bem e foi bem ágil no nosso check-in, nos deu dicas de coisas pra fazer por Petrópolis.
Muito bom. Gostei muito. Confortavel, seguro. Tudo perfeito. Amei. Recomendo.
Adorei ficar hospedado no Ibis de Petrópolis, com certeza voltarei mais vezes. O café da manhã sensacional!
Achei muito fraco o atendimento e as instalações poderiam ser melhores principalmente no banheiro.
Fiz uma reserva de três dias para mim e para a minha mãe. No primeiro dia, logo ao entrar no quarto, sentei na cama e a msm estava balançando mt, ao olhar debaixo da mesma identifiquei que dos quatro pés, dois estavam tortos. Pedi na recepção o reparo e o mesmo foi feito em menos de 10 min. No dia seguinte, voltei ao quarto de tarde e os pés da cama estavam novamente tortos, pois a camareira puxou a cama para arrumar. Pedi o reparo novamente e dessa vez, levou mais de TRÊS horas para ser resolvido ( no fim nos trocaram de quarto) o que foi bastante incômodo não somente pela demora, mas também pelo fato de que tínhamos que revezar a única cadeira do quarto pois não podíamos sentar na cama. A falta de telefone nos quartos é um ponto negativo, já que a comunicação tem que ser feita por WhatsApp e a recepção demora bastante para responder.
Falta de organização
Cheguei no 562 a porta estava aberta , e após olhar observei que tinha tolhas nem de banho no quarto , liguei para recepção para pedir a toalha e fui informado que o não tinha serviço de quarto . Como assim serviço de quarto foi falha do hotel , não resolveram o meu problema , tive que me secar com uma camisa . Falta de compromisso com o ospede , falta de respeito
Razoável , o quarto não tinha toalha de banho nem de rosto quando liguei para recepção me falaram que não tem serviço de quarto .
Opinião sincera
O estacionamento é o grande ponto negativo. Uma ladeira bem íngreme pra subir e depois descer à pé. Tinha manobrista, mas nunca estava disponível quando precisamos. Acesso aos quartos mais elevados um pouco complicado. O quarto em si era muito bom, ruim só por não ter frigobar.
Uma semana hospedada.
Estacionamento: péssimo. Se você tem problema ortopédico e chegar em um final de semana Boa sorte. É preciso subir e descer uma ladeira a pé para chegar no carro. Sem cobertura. Atendimento: médio para baixo: pessoas com potencial, porém mal preparadas. Foi um desafio ficar uma semana.
Custo benefício
Quarto confortável e lugar calmo.
Com malas, acima do 2andar complica.
O hotel é dividido em 2 construções. Elevador para 1o. e 2o andar, escada para o 3o. andar e outro elevador para 4o. e 5o.andar. Subir com mala é Hard! Cama ruim e barulhenta. Banheiro bom, café da manhã também.
Vale a pena se hospedar no Ibis Petrópolis.
Recepção muito boa. Funcionários educados e atenciosos. Acomodações bem acolhedoras. Ambiente muito acolhedor, tudo muito limpo e agradável. Café da manhã razoável, pode ser melhor. Critico apenas o estacionamento que se localiza distante, em local de difícil acesso, principalmente para pessoas idosas, há uma ladeira íngreme para ser escalada e ingressar na recepção, após estacionar o carro.
Custo beneficio, mas...
Bom custo beneficio. Os funcionários são bem prestativos e solícitos. Café da manhã é bom, justo pelo valor cobrado. Como em qualquer Ibis Budget, os quartos são pequenos. Tem tv, boa cama, bom chuveiro e o wifi é excelente. Não tem frigobar. Falando especificamebte do quarto que ficamos (263), apesar de limpo, que saiu do padrão é a quantidade de mofo no banheiro. Apesar de haver manobrista até as 21h30, outro problema é o estacionamento, que fica no alto de uma ladeira e o acesso é por fora do hotel. Se puder optar fique no 1° ou 2°andares, os demais precisará usar escadas.
Boa opção para quem quer dormir bem.
O hotel é uma boa opção para quem necessita usá-lo apenas para dormir. Limpo, bom café da manhã, ótimo chuveiro e cama confortável. Quarto bem pequeno e silencioso. Pontos negativos: não tem ducha higiênica, não tem tapete no banheiro e nem toalha de rosto. Observação: Mulheres, se estiverem de salto alto, coloquem no carro um chinelo para descerem a ladeira depois de estacionarem o carro. Impossível descer a ladeira de salto alto.
Equipe disposta a ajudar. O elevador poderia funcionar até o outro bloco para não ser necessário utilizar a escada. No mais tudo ótimo.
O hotel é extremamente limpo e os funcionários são muito simpáticos e atenciosos, atenderam rapidamente nossas demandas e indicaram muitos passeios e lugares bons.
voltaria e ficaria no mesmo hotel
simples, mas atendeu bem!
Adorei a praticidade e localização! Achei que faltou um frigobar e armário pra comodidade ser perfeita!
Estadia muito legal, atendimento maravilhoso! Nada a reclamar.
Conhecendo Petrópolis
O hotel em si é bom, o que não me agradou foram os seguintes aspectos: falta de um frigobar, de toalha de rosto, de uma melhor manutenção dos quartos(digo isso pois o quarto 169 o qual eu fiquei)tinha mofo na parede do corredor,da janela e até no banheiro.... O café da manhã é bom, o atendimento dos funcionários tbm é bom....
Foi bom mas poderia ser melhor
Funcionários super atenciosos e simpáticos. O quarto a cama era confortável, chuveiro excelente, porém tinha alguns tipos de mancha no quarto e banheiro, parecia infiltrações, e o apto ficava ao lado de uma porta que fazia conexão com outro bloco, era um barulho muito alto, principalmente pela manha devido a ao fluxo maior, isso atrapalhou demais o conforto e dormir, toda hora batia a porta e o som ecoava no quarto, infelizmente. O café da manha muito bom.
Estacionamento muito ruim.
Hotel com acomodações boas e limpo
Notei o chão do quarto com sujeita e poeira, isso foi o que incomodou um pouco. O atendimento, porém, foi muito bom, o café excelente, a acomodação dentro das expectativas
O café da manhã é farto e os funcionários são atenciosos. Todavia, peca na acessibilidade, uma vez que não possui elevador que liga os dois pavimentos do prédio, apenas escadas. Além disso, a garagem fica no alto de um morro muito íngreme, cujo acesso é feito apenas pela parte externa do prédio.
Muito justo pelo valor cobrado e ainda com um café da manhã muito bom! Gostei bastante.
Atenção quem precisa de garagem!
Atendimento, café da manhã, quarto em geral atenderam bem. MAS a garagem é muito distante do hotel, fica numa rua muito íngreme e apesar das câmeras é uma garagem aberta, considero perigosa.
Bom custo-beneficio
Bom custo-beneficio. Infelizmente todas as paredes do quarto tinha mofo.
Une custo x benefício como propõe.
Hotel entrega a simplicidade da marca tal qual já é conhecida. Pontos negativos (já conhecidos) são o estacionamento e falta de manobrista 24h.
Um Budget decepcionante
O acompanhamento da limpeza precisa melhorar. Quarto sem arrumar até 14.00hs, cortina blackout imunda, corredor fede (para receber pets não pode ter carpete), roupa de banho transparente de tão fina e velha. Localização ruim e muito feia. Estacionamento péssimo. Já fiquei em Budget pelo Brasil e em outros países, e este é sem dúvida o pior. O que salva neste Budget é a equipe, super simpática
Boa noite, a estadia foi boa, o atendimento na recepção foi bom poderiam ser mais flexível no checkin cheguei as 11:15hs mesmo com o quarto desocupado so liberaram as 11:50hs. No quarto a acomodação falta um frigo bar. Mas ja é a terceira vez que me hospedo no Ibis. Att; Jorge Neves
Experiência decepcionante.
Hotel mais fraco da rede íbis que já fiquei. Estacionamento horrível em uma ladeira sem condições e sem manobrista. Tive que ir deixar e buscar o carro na chuva. Hotel com escada para acessar alguns quartos sem a opção de elevadores e sem ninguém pra ajudar com as malas. E o cheiro nos corredores do hotel é horrível. Café da manhã fraco.
Já havia me hospedado com eles uma vez, funcionários solicitos, porem, parece que diminuiram o quadro de funcionarios
O hotel em si é ótimo, deixa a desejar no estacionamento que fica no topo de uma ladeira e os horários do manobrista são bem limitados (sábado de manhã de um feriadão não havia manobrista).
Excelente
Atendimento eficiente, quartos e dependências limpos, café da manhã delicioso.
Decepção
Reservei um quanto com 2 camas de solteiro pois achei que eram twin bed,… nao eram. Eu mal cabia na cama, quarto super pequeno … colchão de espuma ruim.. Fui embora e Não me hospedei
O deslocamento dentro do.hotel é.horrivel. O quarto não tem uma.mesa pra se trabalhar Não há tomadas suficientes para computador e carregador. Sinalização interna horrível. Café fraco demais
Não gostei das acomodaçõe
Não tem frigobar nos quartos, o estacionamento e muito ruim, tem que subir um morro para estacionar. Muito distante do centro da cidade(no site diz que é 0,0 Km). Estamos acostumados a viajar e já vimos coisa bem melhor do grupo IBIS. Fiquei no terceiro andar e tem que subir escadas
Limpeza terrível
Ficamos no quarto 161, a tampa da privada estava quebrada, o banheiro estava cheio de lodo e mofo, o quarto estava com a cortina e paredes mofadas.
PIOR EXPERIÊNCIA DA VIDA EM HOTÉIS
PÉSSIMO HOTEL, PEDI CAMA DE CASAL E ME COLOCARAM NUM QUARTO COM DUAS CAMAS DE SOLTEIRO MINÚSCULAS QUE NÃO DAVA NEM PRA JUNTAR PQ TINHA UM COMPENSADO ENTRE ELAS, E TINHA FEITO A RESERVA COM CAMA DE CASAL, TINHA UNS 10 HÓSPEDES ESPERANDO PRA FAZER CHECK-IN E SO UMA ATENDENTE, NÃO TINHA TRAVESSEIRO EXTRA, NAO TINHA COBERTOR EXTRA, QUARTO DE APROXIMADAMENTE 8MT2, SO FIQUEI LÁ PQ ERA APENAS UMA NOITE E A CIDADE JA NÃO TINHA MAIS HOSPEDAGEM DISPONÍVEL, NÃO RECOMENDO PRA NINGUÉM NUNCA MAIS.
nao procurem esse hotel
o hotel tem um pessimo atendimento, tem uma escadaria para chegar ao quarto. quando cheguei la nao tinha toalha nem papel higienico, tive que descer a escaria novamente com dor no meu joelho e pedir a toalha e o papel. manobrista so tem meio dia, antes voce que tem que sobir um morro para pegar seu veiculo. pessimo hotel, sujo tb.
Razoavel
Razoável
Fraco, mesmo sendo ibis com proposta econômica. Garagem difícil acesso, quarto bem pequeno sem opção frigobar. Localização longe do circuito turístico. Limpeza, café e atendimento ok.
Estadia razoavel, de todos os Ibis que frequentei, é o mais fraco. 1ª: Café da manha que nao repõem as coisas, horario vai ate 10h da manhã, acredito que se vai até esse horario, tem que ter tudo disponivel até esse horario, fui tomar café 9h15min e nao tinha mais manteiga e acabado o pão de queijo, sem reposição, em todos os dias. 2°: Quando cheguei no quarto, tive q ir na recepção pegar toalhas de banho que não tinha no quarto. No dia seguinte, após a arrumadeira passar no quarto, ela retirou uma das duas toalhas de banho, deixando uma, e também retirou o sabonete, e não repôs a toalha e o sabonete!! Além de não ter arrumado o quarto e a cama!! 3°: Ar condicionado do quarto fazendo barulhos estranhos que até davam susto e acordavam.
Tranquila e razoavel para uma noitr cado ficasse mais trmpo escolheria outra hospedagem
Estacionamento...
Bom custo-benefício em Petrópolis
Padrão Ibis Budget. Chuveiro excelente e com amenities + café da manhã muito simples. Escadaria para acessar o terceiro piso.
Fomos surpreendidas.
Viajei com a minha irmã, e resolvemos viver nossa própria experiência no ibis budget. De princípio, inicio dizendo que as avaliações negativas, não condizem com a experiência que tivemos nos dias em que estivemos hospedadas no local. A cordialidade, simpatia e disponibilidade de toda a equipe e colaboradores em satisfazer e tornar a experiência de seus clientes a melhor possível. Locais limpos, bem arejados. café da manhã bem servido. Todos muito solícitos e prestativos.
Experiência ruim
Escolhi o hotel por ser “IBIS”, mas chegando no local tive uma experiência ruim. Quarto pequeno e sem frigobar, após pegar elevador para ir ao quarto tem que pegar mais um lance de escadas. Café da manhã bom, mas a área para a refeição do pequena e estava lotada. O estacionamento é numa altura sem fim. Não tem acesso direto…tem que descer a rampa gigante com as malas e super também. Não ficaria novamente e não indico.
Sofrível e claustrofóbico!
Atendimento do staff foi excelente! No entanto, os Quartos sao minúsculos e desconfortável , sem armários, sem cofre, roupas de cama sujas, ate mesmo papel higiênico de baixa qualidade. Como o hotel estava cheio, houve longa espera pelo café da manhã. O estacionamento fica em area externa ao hotel e cujo acesso é através de uma ladeira muito íngreme e estreita. Para a infraestrutura oferecida pela rede Ibis, considero a diária altíssima apesar do anunciado “budget”. Nao volto e tampouco recomendo . O barato saiu Caro!
Pior Ibis que já fui.
Péssimo. Água do chiveiro não esquentava de jeito nenhum. Para chegar no quarto Tem que pegar um elevador , andar um corredor todo, subir uma escada íngreme de uns 23 degraus, pegar OUTRO elevador a té chegar no andar do quarto. O estacionamento é péssimo. Uma ladeira enorme super estreita. resultado: a maioria dos hóspedes deixa o carro na rua por medo. O que salva é o café da manhã e a ducação e gentileza dos funcionários. mas o hotel foi mal planejado.
Tem muitas coisas para melhorar.
Pontos positivos: Boa cama, bom ar condicionado, bom elevador, bom chuveiro. Pontos negativos: -Chegamos no hotel e havia apenas uma pessoa para fazer o check-in. E uma fila de mais de dez pessoas. Tínhamos que ir para um jantar. Após esperarmos 15 minutos e a fila não diminuir em nada. Fomos para o jantar com nossas malas. Detalhe: como minha mãe já havia feito o check-in dela mais cedo. Pedivao rapaz se eu poderia subir e deixar nossas malas no quarto e não fui autorizada a fazer isso. Infelizmente, minha mãe também não podia descer e buscar porque ela está com um problema no braço e não pode pegar peso. - Tinha teia de aranha na luminária quecficava em cima da minha mãe. - Não tem duchinha higiênica. - O cesto de lixo do banheiro não tem tampa. -O papel higiênico é daqueles cinza. Qualidade ruim. A demora para a reposição do leite e do café é um absurdo! Nunca vi nada igual. - No mesmo local do café da manhã tem uma mesa com um jogo muuuito barulhento. Se alguém resolve jogar, acabou a sua paz na hora do café. - Quarto com duas camas de solteiro muito pequeno. Não tem nem armários e nem uma mesinha para apoiarmos as coisas. - Péssimo custo-benefício. Com o mesmo valor da diária, já me hospedei em hotéis com serviços e quartos bem melhores, que não tinham os problemas apontados aqui.
Ninguém merece
hospedei no 4º andar mas o elevador ia até o 2º, subir 2 andares com mala pesada não é sinal de conforto pra ninguém, e por isso justifico uma avaliação regular.
O esperado da rede Íbis
Estadia boa…cumpre com Oq é esperado da rede Íbis. Quarto bem pequeno, mas me serviu bem. O diferencial é a cordialidade dos funcionários….
Dirty bathroom walls, grout and shower door knobs.