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With a stay at Hotel Pucon Green Park in Pucón, you'll be within a 5-minute drive of Río Liucura Valley and Cascadas de Rio Turbio. This spa hotel is 2 mi (3.2 km) from Los Pozones and 2.3 mi (3.7 km) from Villarrica National Park. Stay in one of 50 guestrooms featuring LCD televisions. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Bathrooms have complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks. Featured amenities include express check-in, luggage storage, and laundry facilities. A roundtrip airport shuttle is available for a surcharge.
No rollaway/extra beds available
No cribs (infant beds) available
No elevators
Professional property host/manager
Pets not allowed
Service animals not allowed
You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:
We have included all charges provided to us by the property.
English
Spanish
Free WiFi
Airport transfers
Dining services
Concierge
Laundry
Spa
Entertainment
Non-smoking
Accessible facilities
Concierge services
Airport transportation (surcharge)
Laundry facilities
Television in common areas
Garden
Safe-deposit box at front desk
Spa services on site
Full-service spa
Express check-in
Number of restaurants - 2
Number of meeting rooms - 1
Number of outdoor pools - 15
Snack bar/deli
Number of bars/lounges - 1
Terrace
Wheelchair accessible (may have limitations)
Wheelchair-accessible registration desk
Muito com, mas com potencial para excelente...
Viagei de férias com minha esposa e filho (16a). Local muito bonito com uma área física muito grande e bonita, um pouco sub-utilizada. Acomodações simples mas bastante satisfatórias apesar de não ter ar condicionado (mesmo em janeiro não fez falta). Café da manhã bastante simples: com tantas frutas vermelhas plantadas no país fiquei decepcionada em não ter geléias artesanais, somente geléia e mel industrializados, da mesma maneira para os 2 tipos de queijo que também eram industrializados. Para o meu gosto o café poderia ser mais forte. Pessoas muito simpáticas no hotel, para nossa ida ao V. Vilarrica que teríamos de estar as 6h da manhã na agência de turismo na nossa saída as 5h35 da manhã tinham 3 pacotes com o café da manhã (sanduíche, iogurte, suco, maçã, cereal e brownie) bem embaladinhos. Quando fomos as termas pedimos toalhas na recepção na noite anterior e quando saímos de manhã a recepcionista já estava com as toalhas separadas. fato que nos deixou chateados foi não terem avisado no dia anterior que no domingo todo o centro estaria fechado para o triatlon que ocorreria até as 17h e as rotas de saída do hotel para fora sa cidade só foram liberadas a partir das 14h30. Tínhamos levantado e nos arrumado para ir ao Parque Huerquehue que fica a 45 minutos do hotel e acabamos não podendo ir, sendo que a entrada no parque é somente até as 14h… Perdemos o passeio, porque na segunda, nosso último dia em Pucón o parque estava fechado…
Beautiful grounds with views of the volcano. Room was spacious. Restaurant was good. Met our needs while visiting Villarrica and Pucon.
Great spot nestled between the mountains and walking distance to a baker, and grocer. Hotel room was spacious with a complimentary basic breakfast. The jacuzzi was perfect on a snowy winter night.
manager avoidance
There was no hot water and couldn’t even talk with the manager on site. Toilet broke and moved to another room the next day.
Breakfast
I would have expected more in the breakfast. Breakfast was very basic for a top class hotel.
Very comfortable stay
Excellent, friendly staff. A little too far out of the town centre but a lovely hotel in excellent setting. Room clean. Very good breakfasts. Would recommend and revisit.
green park
A one night stay. The mini bar was locked. What a dumb move. One wonders why lock a mini bar in a locked hotel room? Are the maids not to be trusted? Shoukd I stuff all my clothes in the safe? Why not offer real scrambled eggs instead of the carton swill?
Outstanding hotel in Pucon
We spent two nights at Pucon Green Park Hotel. It was excellent and we especially liked the beautiful park-like setting with views of the mountains including Volcan Villarica. Our room was spacious with a lot of character including tiled floor and a wood-lined ceiling. We had a spectacular view overlooking the garden. An absolute highlight of our stay was the generous advice and welcoming support provided by the concierge, Cristina.
Loved it!
Staff was extremely helpful and friendly. Beautiful location
Excellent Service Received
The hotel provides excellent value for their rates. The location is not in the center of the town, it is located about an 8 minute drive away, or by taxi about CLP 3.000. The rooms are rustic in decor, but generous in size. The bathrooms are modern and very clean. The gardens are large and well-landscaped, and there were many large native birds (storks or some sort of wild duck) on the premises, with views of the nearby volcanoes. But the friendliness and personal service that we received during our stay was EXCEPTIONAL. We had some trouble with our rental vehicle prior to arrival at the hotel and when we called the hotel, they immediately sent the hotel van and driver to help us. We had also signed up for a hiking trip to a nearby volcano, with a 6:30 AM departure time from the hotel, and once we informed them of the early departure, the receptionist immediately offered to pack a breakfast "to go" box for us and it was all ready waiting for us the next day at 6:30 am. They also have bikes for the hotel guests to use and there are bicycle lanes between the hotel and the town center, so it is easy to bike into town.
Great place to stay
Great people, environment and facilities. Breakfast includes everything and if you don't want to go out for lunch or dinner restaurant inside is great. Bikes, entertaiment things and pool is great for summer time. Price trought Hotels.com is not so good deal, and they are a little bit messy with reservations papers.
Great in Green Valley
This was a very comfortable hotel, well appointed and with American style amenities that can be rare in South America. The gardens and views are great and the location good, quiet and still convenient to Pucon. If you do not have a car there are taxi's and buses and they will lend you bicycles.
good value
excellent. Had a problem with the WiFi in our room so they gave a key for a pool view room to use when ever we wanted. Problem solved.
Tinajas
Las tinajas lo mejor
Buen Lugar
Bonito lugar, vale la pena hospedarse, solo se debe buscar la forma de ayudar las maletas a los pisos inferiores o superiores
Hotel básico
Hotel bastante sencillo, relación precio calidad no adecuada. Comida muy deficiente
No vale la pena precio calidad
Considero que para el precio vs calidad de las habitaciones, es demasiado caro. No vale la pena, mala vista, mala atención del front desk (en realidad principalmente el joven, los demás un 7). Nos dejaron en un principio en una habitación que no tenía ni calefacción funcionando, reclamamos tanto que nos cambiaron. La gente del bar y del restorán, nada que decir, muy amables.
no es lo que esperaba
Lo bueno: el entorno , el silencio del hotel , las camas cómodas . Lo malo : desayuno algo pobre para ser buffet , piezas algo anticuadas (en los roperos habian cortinas en vez de puertas , no hay cafetera ni vasos , no hay aire acondicionado solo calefaccion central que a veces era muy alta o lo contrario ) ; tienen tinajas pero son pagas y horarios no flexibles ; el gimnasio con buenos implementos pero estaba sucio . POco personal . el hotel tiene mucho potencial para ser de excelencia pero no lo aprovechan .
El hotel bello, limpio, habitaciones comodas. Sin embargo al hacer la reserva que coloque que eramos 4 me hizo reservar 2 habitaciones y luego note que habia una habitación cuádruple. Don Manuel del reataurant muy atento. Pienso que debian explotar mas el turismo, ofrecer al visitante sitios que vale la pena conocer de la zona, y contar con servicio de taxi para los que no cuenten con vehiculo propio.
Muy lindo el lugar y debe ser muy lindo en primavera verano, jardín lindo , piscina ,etc, entretenido para ir con niños además Falta decoración en habitaciones, no hay nada tienen espacio pero no hay una mesita o un sillón cito, nada Falta calor sureño en la ambientación
Mejor aún que su publicidad, excelente
Lugar hermoso,jardines,fauna,piscina. Amabilidad de todo el personal. De los mejores hoteles chilenos que hemos estado. Limpieza perfecta Restaurant muy bueno,aunque solo dos pequeñas sugerencias Ampliar la carta y en un hotel de tantas virtudes es insólito que no preparen martini seco. En todo caso lo recomiendo totalmente y volveremos cuando podamos Camas perfectas,descanso completo
la estadía fue buena hasta el momento del check out en dónde me atendió un chico extranjero muy prepotente , quiso cobrarme el valor de la estadía en US y convertidos al valor peso chileno del día en que me retiré ; cosa que no me pareció dado que debe respetarse el valor peso al día en que se realiza la reserva, independiente de ello... el tipo fue muy prepotente y no me permitía explicarle mi punto, hasta que le indiqué que quería hablar con el Administrador... recién ahí gestionó la solución a mi punto de vista. El resto del personal muy amable y gentil...
Estafada
Esto fue una estafa por internet ya que decía que estaba con 10 % de descuento y no era real decía que el valor final pagaba todo incluía impuestos e iva y tampoco era real al final me sentí estafada … una decepción que las paginas de internet nos manipulen para quedarnos en el lugar y después resulta ser una mentira el valor final
Agradable atencion, bonito lugar
Excelente, buena atención en general
Espectacular
Excelente
Recomendable
En general fue todo bueno, el desayuno puede mejorar, pero la atención y las instalaciones muy juenas
Linda experiencia pero mejorable
Viajé con mi pareja. El hotel esta ubicado en una zona muy tranquila, las piezas son amplias y la ducha tenia hidromasaje. La comida del restaurante era muy buena y queremos destacar la atención de Manuel, el Garzón que se porto un 7 en todo momento, realmente hizo muy agradable nuestra estadía . Lo que no nos gustó que viajamos a descansar y habían muchos niños los cuales gritaban alrededor, sin ningún tipo de reglas y a todo horario, eso perjudicó claramente nuestro descanso ... La piscina había que reservarla por el tema de la pandemia pero hay veces que contamos a más de 20 personas en ella, por lo que no pudimos ingresar incluso teniendo nuestra reserva. A veces a las 11 de la noche los niños seguían bañandose y gritando dentro de la piscina transformándose en ruidos molestos... Creo que deberían existir ciertas reglas o horarios definidos para eso, ya que esas situaciones influyen en que algunos huespedes no puedan disfrutar ni descansar...
Excelente
Excelente hotel y muy buena atención. El entorno muy lindo para pasear
Maravilloso
Muy buena atención, habitación amplia y cómoda, el personal muy amable, la piscina espectacular, los protocolos covid muy bien cumplidos
Increíble
Todo muy excelente, personal agradable, muy limpio, instalaciones de primera.
Divertido lugar
Muy lindo lugar. Muy bueno y variado el desayuno
Mitten im Grünen, ruhig gelegen, in Pucon
Das Hotel Pucon Green Park wird seinem Namen gerecht; gepflegte, grosszügige Gartenanlage mit Swimmingpool. Für eine Nacht waren wir dort, in einem grosszügigen Zimmer mit Gartensitzplatz. Das Check-in war freundlich, die Koffer wurden aufs Zimmer gebracht. Die Zahlungsmodalitäten könnten verbessert werden, besonders wenn in Cash US$ bezahlt wird. In einem Hotel dieser Kategorie wäre es auch freundlich, einen Begrüssungsdrink oder einen Gutschein für die Bar zu erhalten. Das Frühstücksbüffet war o.k., grössere Früchteauswahl hätte man erwarten dürfen.
El precio no está acorde con los servicios
Al hotel Le falta mantenimiento, cortinas rotas, barandas de la pileta salidas. Y servicios cobran aparte por el hidromasaje. Al desayuno le falta jugos naturales y frutas. A favor el personal es muy atento y el restaurante con buenos platos
malisima administracion interna
el hotel en general todo bien, hicimos la compra de un pase a unas termas las cuales la señorita de la recepción no manejaba los horarios ni que días se encontraba en mantencion. Al acudir a las mismas se encontraban cerradas, así que escribimos directamente al hotel para la devolución del dinero. me dijeron que pase a buscar la plata a pucon siendo que yo no vivo cerca por lo cual les avise que me hagan un deposito entregando mis datos... no eh tenido respuestas. la verdad me encanto el hotel lastima que la administración sea bastante desprolija y al menos demuestren algo de interés por el huesped.
Ausgezeichnetes Frühstück, ruhige Lage großer Poo
Gute Lage zum quirligen Pucon. Drr vVulcan ist eine Reise wert
100% recomendable
Excelente. 100% recomendable. Instalaciones, servicios, el entorno. Aparte el muy buen desayuno. Todo en realidad muy bien. Me repetiría el lugar.
Excelente custo beneficio
Lugar lindo... bom atendimento, café da manhã muito bom... um pouco longe do centro, mas vale a pena pela lindíssima vista.
Hotel y jardín preciosos
Es un hotel muy lindo, con un parque precioso. La cocina no fue tan buena, la sopa muy rica pero la pizza bastante fea
Excelente todo muy bonito y bien atendido
hotel perfecto para descansar después de la aventu
excelente hotel muy bien ubicado de todos los sectores se Pucon los accesos son expedidos y se puede ir desde el hotel sin pasar por el centro se pucon a diversas atracciones naturales igualmente se encuentra a minutos del centro.
ALGO PLACENTERO BUENA RELACION PRECIO CALIDAD
RESTAURANT MUY BUENO, DESTACAN LA ATENCION DE DON MANUEL Y ANDREA HACEN SENTIR COMO EN CASA, TODO EL PERSONAL MUY ATENTO DESDE EL PRIMER DIA AL ULTIMO
El paisaje.
Ya habíamos estado en este hotel y la experiencia fue muy buena, por algo volvimos. Inserto en un verdadero parque, la tranquilidad es algo que se agradece, La habitación comoda y un pequeño balcón con 2 sillas, para disfrutar el paisaje. Hay mesas de pin pong, pool, y para el verano piscina. El personal amable. El único detalle, en estos tiempos, WIFI en la habitación No hay. Pensamos en volver
Amplio, confortable
Hermosa experiencia!!! muy buen hotel!
Hotel pucon green park
Excelente hotel y sobre todo excelente relacion precio-calidad, totalmente recomendable, habitaciones muy espaciosas y comodas.
Hotel limpio, cómodo y con grandes jardines
Hermoso lugar, amplias habitaciones, televisor un poco pequeño, un parque maravilloso con piscina y tinajas calientes.-
Otimo Hotel
Um hotel muito aconchegante e com uma area externa privilegiada.
Temperature control out of order
No funcionaba la regulación de la temperatura y literalmene te asfixiabas
Razoável
Hotel numa localização linda. Mas o chuveiro não esquentava a água. Fiquei três dias tomando banho frio. O café péssimo. Realmente somente uma fatia de pão com cafe. Não gostei do hotel.
Very nice hotel Breakfast was very bad