Hotel la Réserve

8.4

Excellent

217 Guest reviews

8.4

Excellent

217 Verified Reviews

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Cleanliness9.2/10

Service8.8/10

Comfort8.6/10

Condition8.6/10

Neighborhood8.4/10

Amenities8.4/10

😁

Bon hôtel 3*, près du lac et du centre.

Hôtel rénové, bonne décoration des chambres. Manque d'insonorisation entre certaines chambres.

Escale dans les Vosges

Escale à Gerardmer

Janvier rando et shopping

Proche du lac, confortable, le centre ville à pied. Très bien pour un court séjour

Moyen

Pas assez de papiers toilette , il fait froid pas de chauffage dans la salle de bain pas de couverture complémentaire le sol est froid , pas de lumière la nuit dans le parking Pas assez de l’eau chaude Pas de pantoufle Le petit déjeuner est trop cher Il faut partir à 11h sinon paiement de 30€ pr tranche de 30 minutes Arrivé après 15h39

Good 3* hotel, next to the Gérardmer lake

The hotel has been renovated and it's still on the way of being done: new parking and wellness area are the next target. New owners who seems decided to improve the old hotel. Rooms are modern arranged, lobby and corridors too, the place is clean. Rooms on the street side are quite noisy due to heavy traffic passage (main road, roudabout passing by the city).

Bof

Hôtel réservé comme d’habitude via Expédia sans jamais avoir de souci. Nous avons eu la surprise à l’arrivée d’être déclassé de chambre. Nous avions réservé une chambre de luxe et avons eu une confort plus. L’explication du dirigeant ne m’a pas convaincu. C’est Expédia qui book en autonomie les chambres, nous n’intervenons pas. Je trouve cela trop facile de faire venir les gens avec une belle chambre à un prix attractif et après les déclasser. Sinon, la chambre était sommaire mais très bruyante. On entend les voisins. Les lits sont confortables et la salle de bain propre

C est à refaire avec plaisir

SYMPA

OK BON ACCEUIL ET BONNE CHAMBRE

Bien

La chambre correspondait à ce qui avait été réservé et avait une bouilloire et le nécessaire pour se faire un café ou un thé. La douche était très petite et ne permettait pas de grands mouvements ! La chambre était propre et le lit confortable. Juste à côté du lac. L’accueil a été par contre un peu « léger »…

Bien

Dommage de ne pas avoir des volets quand on est exposés plein sud …. Surtout en vacances. Les rideaux ne couvrent pas assez mais pas très grave Prix petit déjeuner trop élevé pour une famille et au regard du rapport qualité prix … pas de nutella ? lol

bien situe bon petit déjeuner

Hôtel bien à côté du lac

Belle situation proche du lac. Accueil parfait, chambre agréable mais la notre au premier étage était un peu sonore (voisin du dessus qui marche, chasse d’eau) literie de très bonne qualité. Salle de bain spacieuse et toilettes séparées. Petit déjeuner correct salé et sucré.

Vivement la réféction en cours

Chambre sans climatisation. pas un réel problème si ce n'est que comme les fenêtres donnent sur une rue très passante, c'est soit le bruit soit la chaleur.

Le personnel très pro merci

Séjour très correct et agréable

Très bon séjour hôtel très correct. Propreté impeccable de la chambre et des literies. Cependant n'arrivez pas vers la fin des heures de petit déjeuner car vous n'aurez plus grand chose dommage !

Tres acceuillant ,tres propre ,belle chambre et bien tenue , bon rapport qualite prix

Très jolie hôtel. Personnel et direction très agréable. Lieux chaleureux

Séjour en amoureux

Super hôtel avec une vue magnifique sur le lac Personnel super gentil et agréable.

Séjour impeccable

Nous sommes ravis de notre séjour à l'hôtel "La réserve" à Gérardmer. Il est idéalement situé, tout près du lac que l'on voit depuis la chambre. La chambre est spacieuse, très bien insonorisée, et parfaitement entretenue. Le vrai plus, c'est le petit déjeuner très varié, il y en a pour tous les goûts. Les produits sont de qualité (la charcuterie, le jus de pommes et les compotes sont locales). Nous recommandons fortement cet hôtel dont les propriétaires sont charmants et très professionnels.

Cocoon et bien placé

Tres bon hôtels au coeur de Gerardmer. Chambre agréable et personnel tres sympathique !

Sehr zentral gelegenes ruhiges Hotel.

Tout est parfait, le seul petit reproche à noter le tarif du petit déjeuner un peu élevé

Tres bien

Séjour tres agreable.

Médiocre

Très bonne localisation, cependant sérieux manque de propreté. Poils dans le lavabo, la poubelle de la salle de bain n’était pas vide, couverture type laine (surprenant de trouver encore ce type de couverture, question d'hygiène) PS: je dors en moyenne 3 nuits par semaine dans des hôtels

Hôtel bien situé, proche du lac et du centre-ville de Gerardmer. Belle décoration. Chambre confortable. Vue sur le lac. Bonne literie.

soggiorno pessimo con disservizi

Al mio arrivo viene chiesto di pagare colazione in anticipo,senza poter vedere il buffet offerto. Prezzo colazione più caro rispetto lo standar degli hotel Inoltre soffiante doccia rotto e dovevi tenerlo tu in mano per farti doccia. Mi sono dovuto arrangiare io fissando soffiante doccia. Alla mia richiesta di cambio camera, mi viene detto che hotel era al completo, cosa non veritiera perchè ho riprovato a prenotare la stessa camera ed era disponibile. Anche se fosse, solo per il disguido avrebbero dovuto darmi un altra camera senza tante storie. Hotel non consigliato

Hotel propre et personnel très agréable

Séjour toujours aussi agréable comme le premier il y a douze ans! Bonne route à Gérard pour une retraite bien méritée….

Belle nuitée

Accueil chaleureux et professionnel. Chambre très propre et bien équipée. Hôtel de qualité !

Adequate

On arrival we did not know what to expect: the hotels exterior is not very appealing. The reception area has an old fashioned decor. The room however was clean, and the bathroom renovated with even an extra closet in addition to the 2 drawers under the sink. The main colour in the room is grey, this makes the room rather dull. The breakfast at €14 was sufficient. No eggs or other warm food. We only took it the first day, the other 3 breakfasts we enjoyed in the city center.

Séjour agréable

Hôtel propre et agréable. Chambre un peu petite mais personnel sympathique et dévoué.

Superbe cadre

La renconre avec le patron fut superbe. Un homme attentionné. La deco est sublime. Trzs fine et tres feminine.

Continuez comme ça

Tout a été bien. Seule chose a améliorer. Un rideau de douche... C'etait une baignoire avec douche mais pas de rideau!

Chambre propre et agréable ainsi que les sanitaires. Nuit paisible et l'accueil agréable

Ravie.

Nous avons été ravi de la chambre attribuée . Propre et de bon confort . L’accueil fût très bien et le petit déjeuner aussi. L’hôtel est très calme , d’une très jolie décoration . On s’y sent bien . Nous y reviendrons.

Hôtel correct

Hôtel correct. Propriétaire très sympathique. Chambre très propre avec ménage fait tous les jours. Par contre le parking de l hôtel ne possède pas beaucoup de place. L'insonorisation des chambres au dessus n est pas top.

Merci pour l’accueil du personnel. Nous avons étés ravis d’échanger avec le propriétaire. Nous avons passés un très bon séjour dans l’hôtel de la Réserve. L’hôtel est parfaitement situé et très agréable.

Balade au tour du lac et au marché de Noël à Gérardmer

Hotel confortable Tres bon Accueil

Séjour en famille.

Séjour de deux nuits passées en famille. Hôtel idéalement situé au bord du lac et à quelques minutes à pied du centre.

pas de climatisation,pas de mini réfrigérateur, rapport qualité prix décevant;

Le calme, la belle vue sur le lac

Douceur

Hormis les restaurant qui ne servent plus à 21:15 c’est à dire à la fraîche après une journée de canicule La ville est belle le lac est apaisant le soir comme l’après-midi le personnel de l’hôtel est super sympa on reviendra c’est sûr je recommande vivement

Séjour agréable

bien situé au bord du lac. Personnel à notre écoute. Petit déjeuner copieux. Séjour agréable Centre ville proche.

Très bien

Hôtel très propre,confortable et calme!je recommande

Rapport qualité prix parfait.

Accueil très agréable. Situation parfaite. Petit déjeuner superbe. Établissement parfaitement tenu.

Je recommande

Très bon acceuil, chambre familiale agréable, petit déjeuner copieux.

Trop cher de ce que j'ai eu dsl

Bonjour, j'étais déçu de la chambre en général, ce n'était pas une chambre d'une telle valeur trop petite et cher en vu de la qualité.. La salle de sport n'était pas très bien, non seulement la moitié des appareils ne fonctionné plus.. Et les services dont l'hôtel proposé n'était pas disponible ( les vélos, la restauration par exemple...) et pour finir, il n'y a rien à dire par rapport à la vue de la chambre. Au plaisir d'avoir une meilleure offre et service