Durante la estadía mi esposo enfermó, todo el personal nos ayudó al máximo para encontrar un doctor que venga al hospital y vea y atienda a mi esposo. El personal muy amable, a pesar de la enfermedad de mi esposo, su ayuda hizo que pasemos un excelente momento en el Hotel. Cada vez que vayamos a Pasto de seguro volveremos, gracias!!

Great hotel. Great prices

Oustanding place to stay. Very friendly staff.

Welcoming and kind staff

Un hotel muy bonito, tranquilo, limpio, y con excelente servicio al cliente de parte de todo el equipo. Esta muy cerca el parque central de Nariño, pero casi ni se nota por lo tranquilo que es. Yo me quede varias veces en el hotel y sin duda regresere cuando vuelve a Pasto.

Excellent location, great service, food, all good.

A comfortable hotel located in Pasto

This particular hotel is located in Pasto and is comfortable and cozy.

Great hotel, very friendly and helpful staff, safe parking one block away.

Good hotel for a couple of days.

Close to the city centre but not a lot of restaurants to choose from around the city. The staff is really nice and friendly. The food at the hotel restaurant is average or below. The room is clean and spacious except for the bathroom which is very small. We were on the third floor, no elevator. Not a problem for us but it could be for some people. Toiletries are poor. Chek in was very slow. The bed and pillows were very confortable.

The hotel staff was excellent, very friendly

We had 2 rooms, confortable, cozy, clean and well maintained. The staff couldn't be more helpful, nice and good people. Very recommended.

Friendly

The staff were super friendly and helpful. Starting with the security guard, front desk personal and laundry staff. The breakfast was very good. I will stay there again on my next visit to Pasto.

Good location

Good hotel but they need to give at least a complimentary bottle of water

El personal muy atento instalaciones muy buenas personal de limpieza excelente

Es un edificio antiguo, asi como las instalaciones de los cuartos

Hotel sencillo para una estancia corta

La ubicación es muy buena, cerca a lugares importantes. La atención del personal fue excelente. Las habitaciones son cómodas aunque la decoración es bastante antigua y oscura. No tienen vista porque las ventanas están tapadas lo que genera una sensación de encierro pero las camas son muy ricas. Se siente un poco de ruido al estar en el centro de la ciudad. La comida muy buena. Buen servicio de TV

La atención de los empleados fue muy buena, el servicio muy bueno la cómodas muy ricas y servici en poco tiempo

HOTEL ACOGEDOR

Desde la llegada supe que iba a ser una estadía buena. Su personal es muy amable, atento y servicial. El lugar es tranquilo, a unas cuadras de la plaza central. Regresaría

スタッフさん達がとても親切です！ スペイン語がわからない時は翻訳機を使って対応してくれます。両替やスーパーにはわざわざ道案内までしてくれて助かりました^ ^ お祭りでどれだけ汚れても嫌な顔は一切せずに部屋に通してくれました。

REGULAR

NO CONTABA CON LOS UTILES DE LIMPIEZA NECESARIOS PARA DOS PERSONAS. SE NOTABA QUE NO HABIA DESINFECCION TOTAL SINO ALGO LIGERO.

Excelente ! Súper recomendado … el personal muy atento, todo muy limpio y desayuno delicioso

Buena comida, cómodo

En general todo muy bien, la comida es excelente, tal vez deberían remodelar baños de las habitaciones, olía mucho a humedad el baño de la habitación.

Todo

Excelentes condiciones en general

La relación costo beneficio muy buena, un hotel muy bien cuidado, el personal muy amable, muy bien ubicado, a 2 cuadras del centro. Recomendable.

Buen servicio

Muy bien

Hotel cómodo, personal amable, pero le quitaron las minineveras y el servicio de té en la habitación en las noches

genial servicio

Realmente fenomenal, excelente servicio , las personas siempre atentas, la comida fabulosa además de ello la señora de servicios generales súper atentas, todo súper limpio la habitación cómoda y calientita, espero que sigan con ese excelente servicio y que esperen a sus huéspedes de la misma forma que me atendieron a mi.

Excelente

Me tocó la mejor habitación del hotel, cama grande, habitación y baño grandes y ubicada en un lugar sin ruidos.

Mala experiencia

Llegamos en la noche y los alrededores estaban llenos de prostitutas, había una fiesta en el hotel y hubo q pedir cambio de habitación porque era demasiado ruido; en la mañana no me dejaban salir del hotel porque decían que no estaba pagado a pesar de enseñárles los correos q confirmaban el pago y finalmente me cobraron un valor extra por "impuestos".

Recomendable

Buen hotel, buen servicio, parqueadero gratuito. Excelente desayuno.

La experiencia fue buena en el hotel, la atención por parte de los empleados fue buena, y en general muy bien. Gracias

Excelente hotel

Cuidan cada detalle. Los mejores en Pasto

my buena muy amables y muy limpio

muy bien lo unico es que se escucha ruido de las otra habitaciones. El personal excelente

BIen, pero requiere ascensor y mejorar desayuno

Muy buena atención, bien ubicado y buen mobiliario.

En general muy bien

Satisfactoria

Fue una buena experiencia, la gente muy amable y colaboradora. La limpieza es remarcable, falta servicios más ágiles y particularmente el dia domingo en la noche. Una centrica ubicación que permite llegar a cualquier punto facilmente

Excelente hotel

Muy buen hotel, el personal es impecable muy buena atención al cliente.

Muy bonito y muy buen servicio

Pésimo servicio

Primero llegue y la habitación no era la que seleccione luego al momento de pagar me cobraron otro valor aduciendo que Asi es con hoteles.com y siempre les sucede lo mismo.

Hôtel de centre ville

Eau glacée au lavabo, tuyauterie très bruyante, petit déjeuner minimum mal servi, chambre sans fenêtre

El hotel es muy bueno y la atención excelente, el personal es muy amable.

Buena opcion en la ciudad

Hotel calido y ambiente familiar

Buen hotel

Recomendado calidad y precio

Comodidad en Pasto

Buen hotel. cómodo y con muy buenos servicios a la medida de un viaje de negocios

Recomendable

Muy recomendable, buena ubicación en El Centro, muy amable el personal y la enstalacion es buena.

Disconforme

El hotel estaba haciendo trabajos y no respetaban horarios de descanso de los huéspedes

Hotel, limpio, agradable y con clase

Todo muy placentero, el personal muy cordial, atento y hospitalario