Hotel Castle inn Ise

7.6

Very Good

559 Guest reviews

7.6

Very Good

559 Verified Reviews

Read all reviews

Cleanliness7.2/10

Service7.6/10

Comfort7.6/10

Condition7.2/10

Neighborhood8.0/10

Amenities7.2/10

A bit far, but lovely stay

Lovely hotel with friendly staff. The onsens are an additional nice touch. The downside is how far it is from the downtown area, but the shuttle makes that a non issue, also the bus drops you off right at the door. A convenience store nearby is also good if you need late night food.

Friendly staffs and clean facility. Good stay. Thank you.

The staff are very kind, and tried their best to communicate to us using English

The staff are very nice. It has laundry and dryer. Breakfast is good traditional japanese food. It also has public onsen bath.

Nice and comfortable hotel with car park

Great Customer service and we enjoyed the indoor hot springs

It has good public bath on the top floor which was good.

とてもアクティブな遊び場が多く楽しかった。 特に、朝リラとうりぼー探しは、体験しておいた方が良い。 少し曇り空だったのは、残念だが晴れた日にまた行きたい^_^

The bed sheets were stained and absolutely filthy and covered in hair. There is a ledge over the bath which means you can’t shower comfortably if you’re tall. The room smelled so badly of cigarettes - we wanted a non smoking room but they didn’t have any left, but the ashtray had only been emptied and not cleaned so the smell was awful. The room was also freezing with a badly placed heating unit which meant that you had to just put up with the cold or have the heater blowing directly on your face when you slept.

お風呂は良かったが、焼肉の匂いがした。

部屋が綺麗で良かったです

チェックイン開始が16時にも関わらずチェックインするまでに更に30分かかった。

It was fine for the price!

日曜日だったためホテル併設のレストランが定休日で周囲にも一軒しか店がなかったがそこも休みだったため夕食はコンビニで済ませないといけなかった。

外観は綺麗だけどダニにくわれた。 駐車場も狭い。

古いホテルとはいえ、清潔さにかける。 大浴場は、カビ、ぬめり 髪の毛は、そのまま くつろげる空間では、なかったので、倍の宿泊費を払って、居心地を優先するべきでした。

大浴場の湯が夕方の最初はキレイな感じですが 夜になるにつれ汚くなっていくようなきがしました 早朝から大浴場に入れるのですが 風呂を男女で場所を変える（多分朝に変える） 朝入ったとき水が白っぽく２０センチくらいの髪の毛が入ってた

施設に入ったら1階のエントランス全体で排水溝のような匂いがする。これは部屋の階の廊下でもしておりみんな気にならないのだろうかと思った。とりあえず部屋では匂わなかったのが幸いだった。 エレベーターホールに電子レンジが置いてあり エレベーターを降りると食べ物の匂いが充満していた。 敷地内の駐車場がめちゃくちゃ狭くて何回も切り返さないと出れない。

大浴場が良かった。 大浴場が12階にありそこからの眺めも良かった。 アメニティ用品も豊富でありがたかった。

部屋の中にコンセントが少なく、ベッドサイドにもなかったのでデバイスやスマホ充電などには不便でした。

伊勢神宮の参拝時に利用しました

お値段から考えたら十分かなと思いました。 寝るだけの滞在でしたし、目の前のコンビニがあれば事足りると思います。 ただ唯一駐車場が非常に使いにくく狭いです。 いっぱいになって近くの駐車場を案内されましたが、駐車場が無料ですのでなんだかんだありがたいです。 建物は新しいわけではありませんが大浴場もあって、 フロントの方も皆さん感じ良かったので機会があればまた滞在させていただきます。 ありがとうございました！

タバコの臭いがきつかったです。

普通のビジホよりは優良です。屋上の露天風呂が1日の疲れを癒やしてくれます🙂

目視できるほど、随所にホコリがたまっていた。

ゆとりがあるホテルだった。

近くにコンビニしかなく、夕飯に困りました

スタッフの対応はいつも良いが、設備の不備は改善して欲しい。大浴場のロッカーキーがぼぼ無い。隣接した100円玉を入れるロッカーは、故障中が多い。

駐車スペースが少ない

フロントスタッフのみなさまの対応は丁寧で良かったです。

雨が降っている際の夕食の選択肢が物凄く少ない。 朝食付きのプランを選択。ビュッフェでなく、ガッツリ和定食。美味しかったです。

駅から1Km程離れてます 予約すればマイクロバスで駅、二見浦まで 送ってもらえます。 朝食の会場が道を隔てた離れた場所にあり 雨天時は不便かも。 その他の点は普通。1泊2泊なら問題なし。

大浴場が眺望がとてもよかった。21時ごろは、混んでいて満室の時は混む時間を避けるのが良いのかも。漣でエビフライ食べたかったのですが夜の営業されてなく残念。なので車で行かなかったので夕飯の場所探しに困ってしまいました。近くに一軒紹介いただいたお店があって、予約して入れたのと美味しかったからよかったです。夕飯少し歩いても良いので、和食魚介系食べたかったかな。スタッフの方はみんな親切でした。朝ごはんはこれもまた混んでいて大変そうでした。お部屋は、景色がとてもよく綺麗でした。朝はチェックアウトのあと、予約してホテルの無料送迎バスが伊勢市駅まで送ってくれたので、タクシーに乗らずに済みました。

大浴場も気持ちよく、1階に店もあって良かった。

伊勢市駅までギリギリ歩いて行ける距離で、近くにコンビニがあっていい！品揃えもいい。 大浴場は脱衣所、風呂場共に小さめで、すぐいっぱいになりそう。23時ごろに入って、三、四人いただけでちょっと窮屈に感じた。 けど全然満足！

露天風呂が良かったです。 フロントでシャンプー等自分で選べるのも良い

泊まられた方しか、わからない。

露天風呂がよかった

朝食は美味しかったです。

大浴場と露天風呂は良かったですし、立地もとてもよかったです。 ただ、チェックイン時に浴衣の案内がなかったこと。 脱衣所にタオルが置いてないこと。部屋にハンドタオルが人数分しかないため、浴場で使ってしまうと、部屋で使う分が足りないことなど、部屋のエアコンがあまり聞かないことなど細かなところが気になりました。

とても良かったです！

大浴場があるのは良かったです。

とても過ごしやすく 近所に食事処あり、コスパよかったです。

エレベーターホールで待っていたら暑い エレベーターの中も暑い 空調をもっと快適にするべき

無難に泊まれました。

バスの運転手さんが明るくて話しやすかったです。

トイレの上に髪の毛が大量に落ちていた

価格・大浴場・目的地アクセス等とても良いホテルだと思います。リピーターです。

エアコンの吹き出し口に大量の黒カビがついていました。他の清掃は綺麗だったので残念でした。

従業員の方はどなたも笑顔が良かったです。

2度目の宿泊です。今回は遠路はるばる車での宿泊でしたが、駅から少し離れてるので、徒歩だと少し時間がかかると思います。 外苑には近いですし、スタッフさんの対応も良かったです。 また伊勢に行く時は利用したいと思います。

トイレの床、洗面の排水に結構な量の毛がありました。 部屋の清掃も隅々までされてなく、ホコリがありました、、、 共用のお風呂も浴槽がヌルヌルしていて、あまり入りたくない感じです。 空調の音、冷蔵庫の音が気になってあまり寝れませんでした。

チェックイン時のスタッフの方だけ、少し気分悪かったです

コンセントが少ない。 ランドリーの乾燥機が１台調整中だった。

good

露天風呂が良かったです。

良かった。

安くてよかった。

ふつう漫画読めるのはいい

ホテル自体は新しくはないですが、この価格でこの立地なら申し分ないです。

ホテル周辺ではたくさん飲食店があるわりには営業していない店が何軒かあった。ホテルで詳しい飲食店情報の案内があればいいなと思った。

休日で宿泊者多く、大浴場の更衣室が狭すぎて着替えづらく、ロッカーの空きがなかった

We are grateful to have a very good time!

周りが何もないので不便でした

大風呂が良かったです

ドライヤーを取り外しできるようにしてほしい

清潔感がない

清潔さに問題があるかと思います。 部屋のトイレットペーパーの上蓋は埃だらけ、床の隅も埃や汚れ。朝起きて気付きましたが、ベッドの布団側のシーツ内側に血液（もう時間が経って赤黒くなった色）。私は出血するような怪我も何もありませんでした。 大浴場はとても狭く、男女の時間は朝と夜、逆にするべきだと思います。洗い場も脱衣所も大混雑。待ちで浴室や脱衣所で立ってらっしゃる方が多く散見されました。 ホテルの1番端の部屋でしたが、その横が掃除などの道具置き場。ドアはなく全て見える状態。朝もエレベーター前は清掃中だったのか引き出しは何箇所も開けっぱなし。 とても印象が悪いです。

お部屋のことで、変更等　とても快く親切に対応してくださり、助かりました。

初のお伊勢さんの初詣でお世話になりました。 下調べが疎かだったのは承知ですがホテルからのアクセスの方法をお尋ねしたところ交通規制マップを見てバスの時間確認してと言われ乗り場も出発時間も記載されてないマップを案内されました。あれを見てわかる人はほぼいないと思います。 宿泊客の大半がホテル内の飲食施設が開業していない為コンビニで夕飯を購入する感じでした。 宿泊客側の身勝手な考えなのかもしれませんががっかりしました。

2グループで別の部屋に泊まった。3階と8階。客室のベットが階によって硬さが違い不快だった(3階は硬く、8階は普通)。どの部屋も同じ設備、ベットにして欲しい。大浴場のロッカーが狭い。もう少しゆとりが欲しい。

色々と残念

駅から若干遠いが伊勢河崎の街を見ながらのんびり歩くのもなかなかいいものでした。 内装はキレイで大浴場もいい感じです。

住宅地にあるため何もない　ホテル自体わりと設備が満足した分もったいなさを感じた　

とても迅速なご対応ありがとうございました

立地が駅から離れていて、バスも少なく、タクシーしか選択しか無いので一つマイナスしました。 ホテル自体は清潔感もありキレイで、ランドリー付きでと個人的には満足です。 ホテルの目の前にコンビニがあり便利でした。 ※チェックイン時間より早く到着しても清掃の関係かロビーで待つことになるので注意です。

服務態度一流

服務態度好！接待員非常有禮！只是酒店比較舊

大浴場があり、旅行で疲れた体をゆっくり休めることができました。 また、駅まで送迎バスも出してくれて非常に助かりました。 残念な点は、部屋の壁が薄く隣の人の声が丸聞こえでした。 ただ、値段もかなりリーズナブルで観光メインで滞在するにはぴったりです。

駐車場がかなり埋まっていた。夜のチェックイン時には残り駐車場スペースは残りわずかだったが翌朝チェックアウト時にはほぼ空きはないほど車が多かった。

19時くらいに利用した大浴場が空いていてほぼ独り占め😁貴重な経験でした。

お風呂には蜘蛛の巣、駅から遠い その割に安くない

とても清潔でスタッフの方のおもてなしが心地よかったです。バスの予約の手違いがあった時も、迅速にスタッフの方が車を出してくださり送ってくれました。その車中の中でオススメの場所など詳しく教えて頂き、逆にラッキーだったなぁーと。また、伊勢に行くときは利用したいです。

やや飲食店まで距離があった気がしますが暑くなければ平気な距離でした。

普通でした。でもこの料金なら、納得です。

値段…にあった感じなんだろう。他に比べたら格安だから。

駐車場。 敷地内に二階建てがあるが、狭い。平面はまだしも、二階は大きなワンボックスカーだと通路にはみ出し、１台通るのがやっと。切り返しもままならない。更にＴ字タイプなので上がったら行き止まりしかなく、空いてなかった為に戻るのにも一苦労。 エレベーター。 二台あるが同時に12階（大浴場）に登られると1階でひたすら待たされる。古いせいもあるが遅い。どちらか1台は逆方向になるようにすべき。荷物もあるので5人乗ったらぎゅうぎゅう。 館内（廊下）、暑い。 部屋。 蒸し風呂状態、すぐエアコン点けたが中々涼まらない。冷蔵庫、スイッチタイプ。インしてから点けるのでこれまた冷えるのに時間がかかる。アイス溶けた…カーテンが（見た感じ左右逆？）閉まりきらず、夜明けで目覚めさせられた。低階層でなくてまだ良かった…夜なら覗かれる。 風呂。浴場入れ替え制の『露天風呂＆バイブラ付き浴場』か『内風呂のみ浴場』。差がありすぎ。脱衣所カゴ12カゴ、ドライヤー2台。んー、こじんまり？？ 朝食。 7時から…遅くない？さらに7時・7時半・8時の3回に振り分け。和定食。バイキングでは無い。おかわり出来るかも記載無く不明。若者男性には少ないだろうに… ま、目の前にファミマがあるからかなり買い物に出ている人が多かったような。

スタッフの方たちので対応がとても和やかで良かったです。

酒店服务态度非常非常好，到jr站也有定点免费巴士坐，离景点稍微远点其他没毛病

場所は、伊勢市駅から少々離れておりますが、事前に予約していると送り迎えしてもらえます。 屋上の露天風呂もよかったです。

エアコンの音がうるさい 冷蔵庫の効きが悪い（時間がかかる、部屋を出る都度電源が切れてしまう）

スタッフの方々はとても親切でした。

お手頃価格です

ホテルは良かったけど。近くに飲食店が無いのは残念です。

アメニティが充実していると思いました。

温泉がよかった

価格に合った泊まりやすいホテル。

安いのは良いですね❗

大浴場があります。

ホテルの規模の割にエレベーターが2機しかなく、２階なので階段でと思ったが、階段がなかった。あるのは非常階段のみで普段使いはダメとのこと。そこは残念。

伊勢夫婦岩から伊勢神宮外宮〜内宮の旅行で立地的に良かったです部屋も綺麗でしたしお風呂も良かったです!

駐車台数は多いほうだと思うが、1枠のスペースがGS450hの車だと小さいのと出し入れに数回切り替えさせなくてはならないのが難点。

大浴場があるとのことでしたが小浴場で洗い場が5つしかなく、身体を洗うのを待つ裸の行列ができていました。恐ろしい。脱衣所も埃だらけで驚きました。部屋のユニットバスの壁には前の客の髪の毛がくっついているし、何より不便覚悟で利用を決めた理由であるレストランの営業が昼だけになっていたのに、ホテルのHPには何の告知もなかった！今までの人生で最低のホテルでした。

伊勢神宮に近い。ホテルの前にコンビニがあるので便利。ホテルに居酒屋があるので良かったが、味が濃い。 座席数に限りがあるから、早めに行く事をおすすめします。 立体駐車場が狭いギリギリ。 2回立体入口が急所面で恐い。

受付の方、ﾍﾞｯﾄﾞﾒｲｷﾝｸﾞ等良かったです。ｱﾒﾆﾃｨｰも豊富だし、浴衣も部屋以外のも有り、又、温泉も楽しめます。時間は、決まっていますが、送迎ﾊﾞｽも有り、会員に成りました。