Golden Week 2021

When you first get there, it seems like it's a standard, up-to-standards Japanese business hotel. But...my request of having a corner and/or a room not in between two other active rooms was not honored. Then I got placed in a room next to the elevator. I didn't notice it at first, but I could hear the elevator noise going up and down ALL THE TIME. Either the elevator is faulty and/or the walls are too thin. I asked to change rooms, but couldn't as it was too late and full. So I was stuck with this room for 3 nights; I could change after that. The new room was on a different floor and about 3-4 doors down from my original room. Nevertheless, you can still hear the elevator! Of course not as loudly though. I was surprised. Then I also noticed that the doors are cheap and the gap between the floor and the door is large, so you can hear hallway noise TOO MUCH. The signs in the hallway, "Please Be Quiet" attest to this I guess...So for the whole stay, I had to sleep with uncomfortable earplugs in. I'm not sure I want to give this hotel chain another try. One can assume it's the same quality for the other locations.

Lovely first stay in Matsue City

Nice clean room with friendly and helpful staff. The location is perfect, right down the street from Shinji Lake and near a bunch of fun restaurants. The bed was a little hard but it still gave us a great night’s sleep. Would definitely stay there again!

Good stay!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Good standard of businessmen's hotel, Similar to Toyoko Inn opposite. Very convenient to station. Breakfast is okay/sufficient fir style of hotel. Would definitely consider using Green Rich hotels again.

Not realy great, but ... good location for sure

Undoubtedly, the hotel is aged and tired without having any manjor renovations for many years. Service was OK as a typical "business" hotel in this country. However, its location is very close from the main station of Matsue, and a good convenience store, 711, is just next to the facility. May not be the first choice, but ... if others are occupied and/or too expensive, this might well be an option.

The hotel has artificial hot springs to help you relax. It also has yukata and comfy pillows available. It’s clean and very convenient to the station. The Asian-style breakfast is good value. On the minus side, my bed was hard as a board, and I could hear the mechanics of the lift all night - get a room away from the lifts.

Promised ‘free wifi’ is only for 30 minutes a day: after that, they charge to connect your phone. But Japanese breakfast was good.

Super quiet, clean and comfortable hotel. It also has vending machines, which is pretty cool in itself.

Good location

Bed is comfortable. Light in the room is white tone, if a warm tone it will be better. Close to station.

Room was small. Decent bath. Conveniently located, 5 minutes walk from train station. Wifi was patchy in the room.

This is the worst hotel I have ever lived in my life. We were checked into a room with trash on the floor and no wifi. I demanded room change and that young poor staff was helpful. What made me really uncomfortable is when we discovered that my daughter forgot her favorite thing in the room and asked if they can help to ship it back on our own cost, the manager just replied "no such thing was found". The attitude is as cold and as bad as the interior decoration and environment. NEVER stay here if you're finding a place for your family.

Conveniently located close to train station. Good sccomodafion overall !

スタッフの方も親切で感じも良かったのですが、お部屋も大浴場も清潔感を感じられなかったのが残念です。 そもそも建物が古いので、お値段がリーズナブルだから、清潔感がないとは結びつかないとおもいます。ちょっと残念です。

ベットがセミダブルになっていて、ゆったりと出来た。

駅近で便利、温泉がある

到着して受付で契約駐車場の場所を聞いたところ、「裏の方です」と口頭での説明を受けました。当方は初めての利用でしたので、地理に疎く、迷ってしまいました。通常、場所や道順を記したペーパーを用意して渡すものと思います。そして、そのスタッフは態度もぞんざいでした。 また、朝7時ごろ、部屋の電源も落ちてしまいました。別のホテルにすればよかったと後悔しています

お風呂の大奥湯は、サウナ付で大変素晴らしい。 朝食も、バイキングで良かったです。 居酒屋が併設しているから、最高です。😀 一番残念は、部屋に併設している浴室です。😥😓 赤カビ・サビがあり、非常に残念でした😔 観える場所なので、非常にもったいない⁉️ お部屋の清潔感はあるのに・・・ 非常に残念です。

Overall, it was about what you expect from the price or slightly expensive (but reasonable). The building is probably about 40 years old, and so the facility was deteriorating or run down, like cracks in the sink or stains on the wall. The mains for electricity was not easy to use - all mains were inactive when one is not in the room, making it hard to charge portable devices. Being equipped with public bath (with sauna) was nice, although it was also outdated. Breakfast was good, with the menus changing every morning, but only Japanese style. The staff was mostly nice and helpful.

大浴場はそれほど大きくなかったけど、とても満足しました。 だた、喫煙ルームだったので、とても廊下も部屋もタバコの臭いがすごかったです。壁紙も古くとても残念な感じてした。

毎回利用しています。朝食も美味しい、スタッフは親切、大浴場があり、マッサージチェアもある 施設が古いだけで駅近 また利用します

施設の老朽化が気になる

駐車場の入り口がわかりにくかった。

ユニットバスの段差が高すぎる。

いつもお世話になります 飲み屋が近くて駅のすぐそばと言うこともあり、非常に助かってます

汚かったです

出張の際に利用しました。ビジネスホテルとしては、ごく普通かなと。できればタオルは2枚借りられると朝のお風呂が快適に利用できます。 あと加湿器が旧型のため、寝る時は結構気になりました。

値段相応だと思います。 1人素泊まりなら全然良いと思うけど家族連れにはイマイチ、夜中廊下の声がけうるさいとかありますので気になる方はご注意を。 それと専用の無料駐車場が無いのは不便です。

スタッフの対応が早く的確で明るい感じが素晴らしい。朝食も美味しく大満足です。

駅から近いし　人口温泉でも疲れは取れるし フロントの方たちは親切で丁寧　また松江に泊まる時は利用します。

良かったです

とても素敵な旅になりました！スタッフの方々に感謝！

コスパがよかった。 ベッドの寝心地がよかった。 チェックイン、アウトはスムーズだった。

ホテルスタッフの方の対応、朝食はよく、駅近でいいのですが、以下気にする人には厳しいかも... ・音に敏感な方 　施設が古く、エアコン音、他の部屋の出入り音がやや響く 　※私は疲れていて爆睡だったので気にならなかったが ・遮光カーテンが光制御が弱い 　朝になると遮光カーテンが弱いためか光が入ってくるので目が覚める

親切丁寧な対応してもらった。心暖まる時間が過ごせた。

Mala sensación por el tabaco

Cometí el error de coger una habitación de fumadores y no la pude cambiar. Sinceramente, el olor a tabaco era muy molesto, en la habitación y en toda la planta. La culpa fue mía pero eso condicionó toda mi impresión. Una lastima porque todo lo demás bastante bien

連泊で、清掃がなかったのですが、タオルだけ取り替え、清掃希望ができるのが良かった。タオル取り替えと一緒にゴミの回収もできるとさらに良いと思う。

よかったです

駅近で便利

お風呂好き、サウナ好きな私好みのホテルです。 特に今回の宿泊での水風呂の水温の低さは中々でした！

清潔でお風呂も気持ちよかったです。

良かった点は安い所。 気になった点はドライヤー使おうとしたらホコリが凄くて、見て使うのをやめました。スタッフの愛想もなく、話しずらい。笑わない。もぅ泊まる事はないです😊コインランドリーは洗濯400円乾燥30分200円であります。

大浴場にもタオルぐらいおいてほしい

聞いたことにはきちんと答えてくれ、感じの良い対応でした。施設自体は新しくはないものの、特に不便は感じませんでした。駅近なのがよかったです。

フロント、レストラン、清掃のスタッフの方の対応は良く、気持ちよく過ごせた。 施設は老朽化しており、最近のビジネスホテルに比べるとロビーや廊下が薄暗く感じる。 特に宿泊だけと考えると必要十分。 ただ、ドアや壁が薄いためか廊下での話し声、足音などが響きやすい点はマイナス。 特に当日は、学生の団体が同フロアに宿泊しているタイミングだったこともあり、部屋や廊下での談笑、部屋の移動によるドアの開閉音などが明け方まで続き、あまり良く眠れず。 団体はワンフロアに固める等の配慮が欲しいところ。せめてチェックイン時に団体と同フロアである旨を知らせて頂ければ、耳栓でも買ってきたのにと少しだけ残念。 ちなみに駅近に同じホテルの別棟があり、松江駅前という名称もあって、初めて訪れた場合は、勘違いしてしまうと思うので注意。

スタッフの気遣いが良かった

サウナと水風呂が良かったです！部屋も丁度良い広さでした！残念なところはサウナが有るのにお水が無かったから何回も入れなかったところです後部屋のカーテンのレースの所が結構古くって破れていた所くらいですかねーでも朝食のシジミの味噌汁は流石宍道湖産！美味しかったです、満足でした！

大浴場良かった。 駅前で飲食店多数。海の幸美味しかったです。

ごくスタンダードなビジネスホテル。 部屋のベッドがダブルで大き過ぎて、かえって机前スペースが狭く使いにくかった事とスーツケースを広げる場所がないのが不便。 ２階にあるロビーまでのエレベーターが無い？ので大きな荷物の人やお年寄りには不便と思う。

さまざまな部屋のアラームが聞こえ、快適な睡眠が取れなかった。

スタッフの対応が事務的。 部屋の椅子に埃があり。 大浴場と交通の便には満足。

価格はリーズナブルでよかった。 部屋のシャワーが古く使えない。

フロントが2階で、エレベーターは1階奥にあり、スーツケースを持って上がるのが大変でした。

部屋のケトルにカビが生えてた 使おうにも使える状態ではなかった

駅から近く便利だった

リーズナブルで大変良かった。

値段相応でした。お部屋は綺麗でしたのでよかったです。

満足でした。

大浴場がありゆっくりとできてよかったです。値段を考えたらとても満足できるホテルでした。

ホテルの周りは食べる所が沢山あり悩みましたが全て満員で食べたいお店へはことごとく断られる結局駅中しか食べる所は確保出来ませんでした。よさそうな居酒屋さんやいい感じのお店へはい絶対予約しといた方がいいかと思います。本当になめてました松江を。ホテルはリッチ的には最高。駐車場もあり大満足です。部屋も値段にしては満足ですが、女性のお風呂がとても汚く入りましたがすぐ出ました。もっと掃除した方がいいと思います。

女性側大浴場は写真より小さいのと男性用の大浴場のサウナは朝は空いていない点が残念だったところ。 多少廊下の声が聞こえやすかった気がするが、駅と繁華街に近いので快適に過ごせた。

駅前で便利です。大浴場があり疲れがとれました。

松江駅すぐそばです。繁華街目の前

良かった点： ・フリードリンク（パック式）がセルフサービスで種類も多めだったので助かった ・ロビーが広くお洒落で朝食会場を兼ねていた ・大浴場入口が施錠式で宿泊者専用になっていた 改善希望点： ・客室清掃用の札で「清掃もアメニティも不要」が無かった。 ・朝食のご飯で表面に粒が固い所があり歯を痛めた。

Ｗｉ－Ｆｉが不安定ですがあとは問題なし。

朝食が美味しかったです。

丁寧な対応で気持ちいい感じです。

前日に泊まった浜田市の方が良かった

清潔・快適

設備は古いが清潔で何ら不満はありませんでした。アイロンを貸していただけたのは非常に有り難かったです。

Wi-Fi

電波が弱く時々途切れた。パスワードも、約款を見ないとわからないから、最初は設備にないとおもっていた。 ライン電話も不自由したからなあ お風呂はきれくて、良かったです。 おすすめの店がチェーン店で悲しかったです。

比較的駅から近く便利でした。朝食付きで3連泊しましたが、朝食は必要なかったと思います。

悪くもないが良くもない

床や壁はきれいにリニューアルされているが、部屋の設備は「昭和のホテル」。朝食バイキングの種類や質もやや物足りない。ただ、駅から近いのは便利だった。

快適であったが、水風呂の温度がやや高い

快適に過ごせました。二股の湯での入浴はリラックスできました。サウナも併設されていて、サウナによるリラックス効果も大きかったです。水風呂の温度がやや高めであったのがマイナスポイントですね。

部屋が少し狭くて窮屈だった。

とても良いホテルでしたが、暖房がないということで寒かったのが残念です。

キレイで便利

駅から近く、綺麗なホテル。1階に大浴場があるのが良い。

部屋

仕事が早めに終わり部屋でくつろいでいましたが、静かに過ごせました。

駅から近く便利です。

部屋が綺麗で広かったです エクスペディアのプランにツインの部屋が無いのが残念でした 追加料金で対応しました

よく利用しますが、今回はたまたまかベッドが魚臭くて不快でした。

松江の一夜

サービスも良く全体的に満足していますが、部屋の中のテーブルが少し汚れているように感じたのが残念でした。

対応には満足したが廊下の雰囲気がちょい不満

WI-FIについて

WI-FIの電波が弱く使用しにく。室内の、カップ、スリッパが清潔感がない。

いつも利用しています。

駅近で、飲食店もホテル内、近隣に多数あるため立地はいいです。大浴場もあるため松江ではいつも利用しています。ただ、外観、部屋は古さが否めないです。部屋の壁紙も浮きや破れがありますが、寝るだけであれば気になりません。

満足でした。

有料で良いので映画選択の出来る環境だと良かったかな。他は不便なく良かったです。

・大浴場にタオルが置いていないのが残念 　部屋にもスペアなし

とても良いホテルでした。

大浴場の浴室と脱衣場の間の足元マット、ビチャビチャで気持ち悪い。客室のトイレのウォシュレットが故障？使い物にならなかった。

スタッフの対応も良く満足しています。

酒店設計有點奇怪, 正門要行樓梯, 拎行李的話建議經停車場行後門進入. 溫泉在後門, 所以男士要帶key, 女士用code 入.

禁煙室を増やしてほしい。

便利

駅からも近く、隣にコンビニもあって便利

安いので仕方ないかもしれませんが、朝のビュッフェが残念な感じでした。 大浴場は、よかったです。

Goede ligging en een goed ontbijt.Mooi vogelpark Ruime kamer met een heeeel groot bed.Samurai-straat, musea. Mooi park rond het kasteel.. Voor twee dagen een aanrader

フロントが２階で　階段しかないので　荷物を運ぶとき大変です

宿泊費の割には普通です。

値段が安く、大浴場やサウナもありとても良かったと思います。

差強人意

房間浴室過小，很容易撞到牆壁，房間人都聽得很清楚。大浴場也不算大，但是是溫泉還不錯！電梯在一樓後門，櫃檯在二樓，晚上入住險些找不到電梯入口。但房間算寬敞，可以攤開行李箱！

Confortable hôtel

A côté de la gare, un business hktel confortable avec un excellent service.

大浴場がもう少し広いと助かります。

セミダブルの部屋を利用しました。 ベッドの振動が酷く、全然眠れませんでした。 母も全く眠れなかったと言ってました。 エアコンが18℃に設定しても全く下がらず、扇風機を渡されました。狭い部屋がさらに居心地悪くなりました。 朝食は、良心的な金額で美味しいです。

大浴場が良かったです。 部屋の風呂は入る気になれないかな。